閒魚防騙指南!——賣家篇

上次給大家整理的閒魚買家防騙指南,收到了很多喝油的點贊和收藏,不少朋友催更賣家篇。

確實是,在閒魚出二手外設的過程中,賣家也時常會遇到各種糟心事:到手刀惡意調包場外詐騙無故退款……

這次也是給大家總結一下 如何賣家防坑!

依舊展示資歷

尤其是二手,在外觀磨損程度都沒有統一的評判標準,很容易出現糾紛。

雙擊FuFu!大富大貴就來啦!!

第一點!篩選買家

二手交易的第一步,就是學會與靠譜的買家達成交易。

建議優先選擇芝麻信用等級爲“優秀”或“極好”的用戶,這類買家通常也是在各消費場景都有良好的信用。

同時可以留意對方的主頁動態,若主頁有真實交易好評,且發佈的商品多爲個人閒置,而非批量黃牛倒賣的商品,這類買家相對更可信。

但要格外警惕幾類風險買家:一是芝麻信用未授權隱藏動態退款率高的賬號;二是默認名字和無頭像賬號;三是不問外設細節就直接拍下,完全不詢問的買家。

第四點是和第三點有點矛盾:是過度糾結細節的買家,他們會緊盯某一個雙方都難以明確界定的模糊點反覆追問,目的就是爲了讓賣家留下“對商品不瞭解”的聊天記錄,後續到手後以此爲把柄進行到手刀

雖然不能一棒打死,但爲了防患於未然,遇到這些情況,寧可放棄交易,也不要抱有僥倖心理。

說個實例

博主曾遇到一個滿足第一點,第二點,第四點的買家:

之前我售賣一款廠家贈送的全新未拆塑封耳機,下單的是個典型的默認新號芝麻信用完全未授權。交易前他就反覆追問:“耳機是完全新的嗎?配件有沒有一點缺失?”這類問題其實很無解,因爲耳機塑封完好,我根本無法拆開檢查內部配件,只能告知是原廠全新未拆,配件按廠家出廠標準配備。

 本以爲沒問題,沒想到收貨兩天後突然找上門,聲稱拆開塑封后發現四套耳機塞少了一套,要求我退還一筆對這款耳機來說數額不小的錢款。明眼人都能看出這是典型的到手刀套路:他明知未拆封商品無法提前核驗配件,卻刻意反覆追問製造聊天記錄,拿到貨後就以“配件缺失”爲由施壓,利用賣家不想扯皮的心理逼退賠款。

第二點!留存證據

 二手交易的核心爭論點,往往就是“公說公有理,婆說婆有理”,而解決這件事的關鍵,就是保留完整的證據。

發貨前的準備工作一定要做足,給外設拍一段全方位的展示視頻,從外觀的劃痕、磨損等瑕疵,到接口、按鍵、燈光等細節,都要清晰呈現。並且保留打包給快遞員的視頻證據。

像我賣那款全新耳機時,就因爲沒有拍攝保留耳機爲全新的證據,導致後續喫了啞巴虧。只能賠償他。

第三點!請勿平臺外交易

這是閒魚交易的必須堅持的,千萬別被一些人的花言巧語騙了,也是避免被騙的最重要防線。

誘導場外交易

無論買家給出多麼誘人的理由,比如“私下交易省手續費”“大額復購走V信更方便”,都要果斷拒絕。一旦脫離平臺,交易就失去了保障,對方可能會僞造付款截圖、 延遲支付可退、收到貨後失聯等等等等方式騙你。

第四點!遇到糾紛不要着急

處理售後問題時,要保持冷靜。像我遇到耳機塞“缺失”的糾紛時,就是太着急了。沒有保留證據,但我的全新耳機被他拆封後已經使用幾天了,最終最後要是到客服和閒魚小法庭那我也是有一定優勢的。但因爲着急,我就把錢退給他了。

惡遇到意找茬和“僅退款”的不合理申請,請直接拒絕並提交證據。若雙方協商無果,及時申請平臺小法庭介入,之前留存的聊天記錄、發貨視頻等,都是維護自身權益的有力證據。

最後最後

希望這篇指南能幫到各位賣家朋友,祝大家都能順利出掉閒置,早日回血!!!

雙擊!!就能拿瓶可樂哦!

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