總體期待不高細節決定成敗—五星希爾頓酒店測評-武漢世茂希爾頓

在今年4月份的時候，刷到某視頻網站上關於熱乾麪所用鹼水面的介紹，垂死病中驚坐起，什麼？這描述的口感和我平時喫的怎麼這麼不一樣？！爲了喫到一口正宗的熱乾麪，再加上那段時間情緒非常低落（也有武漢朋友的唆使的原因在），隨即決定，動身前往湖北武漢。而在選擇下榻之所的時候，看到武漢眼花繚亂的酒店以及自己不算太多的預算，又發現光谷地塊似乎離市區太遠，於是綜合選擇下來，就決定了世茂希爾頓。

酒店外景

抱有不太高的期待，我來到了武漢世茂希爾頓。由於行程安排，早上九點我就到達了酒店，試圖通過我的會員看看有沒有提前入住甚至升房的可能性，然而，據前臺所說，那天連行政套都是滿員的，而我的會員等級是絕無可能升級到最高等級的套房了的，因此，最後先是辦理了登記卻沒有入住。

第一個細節上的不到位之處，將我的行李首先寄存在接待處這個要求，也都是我自己提出來的，而沒有一個工作人員看到他們房客的疲態主動提出幫忙寄存，哪怕是門童或者禮賓員，都沒有。當然，在我提出行李寄存後，這點要求他們還是欣然滿足了的。

酒店大堂

隨後我就按照原先預定好的流程出門遊玩了，大約在下午十二點四十的時候，酒店打電話過來，和我說有空房間了，正好我中飯也喫的差不多了，於是動身返回酒店，開始入住。

武漢世茂希爾頓位於漢陽區，二環鸚鵡洲長江大橋旁邊，稍好一些的房間可以看到江景以及大橋景觀，而我沒能升房得逞的基礎間是沒有景觀的，面朝西南，能看到的也就是大橋引橋和後面世茂錦繡長江小區的超高公寓樓，不過，即使沒有很好的景觀，一棟棟規整的公寓樓，在夕陽下將金光透過落地窗灑進房間，也別有一種氛圍在。不過如果有能力，加錢上景觀房，絕對不枉這幾百塊錢。

房價景觀

說回酒店本身，每天贈送的礦泉水是冰露的，就……“啊？都不是酒店定製？真的符合希爾頓五星級的定位麼？”這種感覺，也屬於細節上的問題了。室內設施其實也開始顯出疲態了，畢竟16年開業，典型的中生代酒店裝潢，到現在也要將近小十年了，到了可以重新裝修休整的時候了。

房間內部

牀墊是金可兒的，也就是五星級酒店正常的軟硬水平，牀上織品也屬於舒適尚可，沒有驚喜，也沒有什麼吐槽的。酒店浴室也同樣如此，中規中矩，座便器淋浴間洗手檯浴缸，浴品是瑰珀翠的，大瓶公共裝而不是小包裝，沒法薅來收藏了，其中洗髮水我個人覺得很適合我這種油性發質，洗出來質感正正好好。

浴缸

酒店浴品

隨後我要說另一個細節上的不足之處了，酒店電梯聒噪的廣告，你能想象每天回到酒店或者出發下樓喫早餐的過程中，有半分鐘左右的時間都得聽着希爾頓酒店“住對了，就都對了！”這個廣告slogan的感覺嗎？我都已經進到電梯成爲你們家酒店的消費者了，爲什麼還要對我打廣告呢？安安靜靜放點音樂，給下榻房客一些溫馨舒適之感有何不可？更何況電梯本身那小的可憐的彩色小屏有一大半還用來放廣告了，電梯裏這樣的水準還是讓我難於言語。

關於酒店的自助早餐，也是同樣的細節不足，比如餐廳進門處不開燈略顯昏暗，早餐早些去還算豐盛，快到末尾了，就出現餐點不再繼續供應空盤的情況。熱食有米粉和熱乾麪現場大廚製作，味道確實還不錯，早餐也有供應武漢特色的豆皮這類，體驗“趕早”又嘎嘎好喫。另外餐廳也是擁有着絕佳景觀的，近處的鸚鵡洲長江大橋，遠處的武漢長江大橋，都能清楚看到，也正因如此，落地窗邊的餐桌是最人滿爲患的，儘量早點去喲。