可以"僅退款"，爲什麼PDD還有那麼多商家？

前言：最近PDD又因爲僅退款機制火了一把，偷盤哥只是其中的一個。只要你購買不滿意，加上商家回覆不及時或者回復有問題。平臺就會自動彈出僅退款界面，作爲買家我肯定是十分支持。但是作爲賣家可就遭了罪。

每當有商家出來訴苦又被人僅退款的時候，評論區除了安慰以外一般都會有不同的聲音。既然你怕被人白嫖，爲什麼非得在PDD開店呢？

需要知道的是“僅退款”機制的初衷是好的，因爲有些商家的物品確實十分劣質或者是因爲快遞問題導致物品損壞。

這時候物品的價值已經低於快遞的價格，這個時候就可以僅退款。前提是徹底損害物品，去剪斷耳機線或者是一箱子已經腐爛的水果。

但是永遠不要低估人性之惡，當有一部分不法之徒惡意利用平臺機制的時候。這一切的規則都形同虛設。

不僅僅是PDD。淘寶、京東和國外的亞馬遜都有類似的機制。所以可能不是僅退款的問題？相信這也是PDD目前沒有修改僅退款機制的原因。

然後就是平臺的定位問題。購物平臺已經很多了，PDD作爲後起之秀需要從什麼角度來吸引大家呢？

京東：頂尖的售後服務、快速便捷的快遞渠道，雖然價格高出其他平臺，但是有時候的優惠券會組合出最低價格。當然僅限京東自營，第三方商家和其他平臺的沒兩樣。

淘寶：五臟俱全的購物平臺，你可以在上面買到所有東西。而且也有高端的“天貓”來對標京東。

最後則是PDD了，怎麼搶佔市場呢？先是推出了砍一刀的機制，病毒式的營銷讓大家熟知PDD。砍一刀最後有成功的嗎？有，但只是極少部分。

然後推出百億補貼，開始爲自己洗白。模型、卡帶、手機這些高端用戶羣體在PDD也有一席之地，售後直接就是廠家售後。

再然後就是極兔快遞，將賣家的快遞又往下壓了壓。用戶有了，快遞費也很便宜。商家自然就來了，還有就是僅退款機制！

最後再加上商店的低價格，這也是拼多多官方店很少的原因。許多工廠店都湧入了PDD。有時候甚至京東和PDD、淘寶都有公司。

作爲賣家來說，庫存是一個很煩人的東西。做的少了，不夠賣。做的多了，庫存就會積壓。

每天一睜眼工人要發錢，租的廠區要花錢，儲存貨物的倉庫要花錢。機器不停虧一千，停了虧三千。最後就是資金流動，大批貨物憋在手裏直接倒閉的商家也有不少。

這麼大批的貨物只能放到低價的PDD，進行售賣。一些價格比較低的東西都是默認無售後，要不就是僅退款。客服壓力也減輕了不少！

最後也是不要低估人性之善，惡意鑽漏洞的“僅退款”用戶還是遠遠少於正常用戶的。大部分用戶都是正常購物，而且這個僅退款也不是隨隨便便就能退款的，需要一套完整的流程。這也是商家沒有撤離PDD的原因之一。

或許這個僅退款只需要優化改進一下就可以了？

最後我作爲買家是最不希望取消“僅退款”機制的，雖然並沒有用過幾次。但是之前淘寶預訂商品半年不發貨，商家竟然沒有一點懲罰以外。我就失望了！