用了25年的微軟老賬號被永久封禁 數據遊戲全部丟失

荷蘭遊戲內容創作者Joshua Khane近日在X平臺發文控訴，自己使用了25年的微軟賬號遭黑客入侵後，最終被微軟永久停止，導致OneDrive數據、Xbox遊戲庫以及兒子嬰兒時期的照片等全部無法恢復，引發網友廣泛關注。

據Khane描述，7月初其賬號被劫持後，他第一時間提交了恢復申請，卻遲遲未收到微軟回覆。7月13日他在X上直接@微軟客服後，對方雖啓動調查，但次日便通知他：因賬號安全信息已被更改，依據公司條款無法恢復，爲防止進一步不正當使用，將對賬號實施永久封禁。

Khane表示，賬號內積累了25年的重要數據，還包括花費數千歐元購買的遊戲。若想繼續玩《我的世界》等遊戲，只能新建賬號重新購買；OneDrive中的文件也因加密保護無法找回。他在帖文中憤怒發問：“微軟明明承認我是賬號主人且賬號被入侵，卻直接刪除了它？”

此前巴西曾出現類似案例，用戶通過起訴成功迫使微軟恢復賬號和遊戲庫，並獲得賠償。目前，微軟尚未對Khane事件作出正式回應。

做好數據備份吧