星巴克正式宣布：明天（22日）起在全国施行“消费入座”

10月21日，澎湃新闻记者从星巴克中国方面获悉，自10月22日起，星巴克将在全国门店实行消费入座，并在店内摆放相关提示牌。实际营运过程中，星巴克将为伙伴提供统一的服务指引和必要支持，伙伴将遵循友好、友善的沟通原则，妥善处理顾客的合理突发需求及特殊情况。

星巴克方面表示，如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，伙伴将优先提供帮助。规则清晰，执行中也将保有温度。“人文关怀始终是我们的应有之义，我们将持续投入资源改善门店体验，并与顾客共同创造和维护第三空间的美好体验。”