“每一次主动的尝试，都是在为沟通的荒漠注入一点绿意。”
01
在电影《年会不能停》里面，主人公狠狠吐槽了包括“对齐颗粒度”在内的诸多互联网黑话，引发了众多打工人的共鸣。
电影意在讽刺职场官僚主义，批评黑话已经成为领导控制打工人的工具。倡导在职场进行真诚地沟通，别把简单的问题搞的那么复杂。
有意思的是，“对齐颗粒度”原本的意思就是指同步信息细节、形成共同认知。如果工作中真的能够“对齐颗粒度”，那么和领导、同事沟通起来无疑会非常顺畅，办事也会更加高效。
打工人的怨气也就不会那么大。
然而，对齐颗粒度只能存在于幻想之中。因为无法对齐颗粒度的情形，要么是对方有意不说清楚，要么是对方本来就说不清楚。总之，对方非蠢即坏。
02
试想一下这样的场景：
-这个材料领导让你明天交
-不应该这么着急吧
-反正领导让你明天交
——等你有机会问领导的时候，才发现领导根本没有表达过明天必须交的意思。
再来一个场景：
-赶快来一下我办公室
-有什么急事吗
-你来就行了，问那么多干什么
——你心中疑惑，领导刚刚和大家开完会，怎么又要你过去？你来不及思索，等你急忙赶到后才发现，只是让你过去听一些废话。
如果你是研究生，看看这样的场景是否熟悉：
-你这个做的不行
-我该怎么完善呢
-你才是这个领域的专家
现在有多少人在生活和工作的沟通中，还无法做到清晰地沟通？
“尽快”是多快？“不行”是哪里不行？“修改”到底要我怎么改？
你没法问，问了也是白搭，反而会让迷惑的自己更加心累。
03
痛苦的是，很多模糊的表达和沟通，最后必然造成返工和更多的冲突、矛盾以及负面情绪。
更痛苦的是，你积极主动询问和沟通，对方反而会先不耐烦的指责你：你连这都不理解吗？你一天问题怎么这么多？小王怎么能听明白我布置的工作……
更更痛苦的地方在于，只要当事人不改变，以上让你血压提升的场景就会反复发生。
如果对方是故意说不清楚，那么就是坏——高效的沟通才是合作共赢的基础，故意模糊化表达、隐瞒甚至捏造消息，这样人的是在损人不利己。
如果对方是真的说不清楚，那么就是蠢——一个人的表达能力，能够体现出一个人的认知水平。因为想不清楚，就会直接导致说不清楚。
值得提醒的是：汉隆剃刀原则指出：能解释为愚蠢的，就不要解释为恶意。“坏”一定是贬义的，但“蠢”不一定是贬义的——被误解是表达者的宿命，如果对方真的尽力了，我们也不必患上厌蠢症。
04
遗憾的是，想要在工作中对齐颗粒度几乎是不可能的事。原因在于，一个成年人的认知已经根深蒂固，很难因为外界的影响而改变。
同时，如果这个成年人还有一定的权力，那么其更有可能沉浸在自己的世界里无法自拔。
这也就意味着，你想要改变和他的沟通方式，必须要耗费大量的时间，充分运用语言的艺术、心理学上的技巧以及你的个人魅力。
沟通技巧的选择非常讲究场合，在这里我只能提供一个简单的方法：
第一步，避免自己的情绪化表达。尽可能克制自己要当场不吐不快的想法，否则不仅对改善沟通毫无帮助，反而让自己怨气上身。
第二步，思考对方的积极动机。对方有意无意这么做，是为了满足怎样的心理？例如一个表面上伤害你的行为，可能只是发泄心里的委屈。正确识别对方的需求，有助于我们采取合理的策略。
第三步，通过行为或环境的改变影响对方的思维。这一步的原理在于，行为的改变可以潜在的影响一个人的思维。但具体怎么做，就需要靠你的思考和观察了。
05
当然，你也可以试着向别人咨询你的沟通困境。从我做咨询的经验来看，咨询的效果往往会受限于咨询者的表达能力。
因为寻求咨询的人所提供的信息，可能是不完整的、错乱的。但这并非是他们的错误，而是他们试图通过表达还原的沟通场景，本就是复杂的。
沟通双方的性格特征、语言习惯，沟通发生的前因后果、空间位置……都可能触发当事人的强烈情绪，阻碍他们清晰、正确地认识事情本身。
我建议即使沟通失败，也要做到“买卖不成仁义在”——不要让失败的沟通影响我们的心情。过去，我也会因为工作沟通问题屡屡气到吐血，现在的我最起码能够及时放平心态。
我们能改变的事情实在有限。我们能做的，就是提升自己的表达能力，以及认清对方是个坏蛋或者蠢蛋的现实。
如果你觉得文章还不错的话，欢迎点赞、关注！更欢迎一起交流…
我的个人公众号上以知识分享，也欢迎大家关注、交流~
更多游戏资讯请关注：电玩帮游戏资讯专区
电玩帮图文攻略 www.vgover.com
