剛剛，網易遊戲運營負責人張豐翼離職！

筆者獲悉，網易互娛事業羣副總裁，運營中心負責人張豐翼，因個人工作生活規劃於近期卸任離職，10月30日是他在網易的Last Day。

剛剛，張豐翼本人還發朋友圈稱：長路在前，熱愛不散，後會有期！

據瞭解，張豐翼在網易任職超過20年，他於2004年通過校招加入網易，歷任多個核心項目、業務線負責人，幾乎完整經歷了網易遊戲過去二十多年的各個發展階段。

職業生涯初期，張豐翼主要聚焦在遊戲產品業務上，早在2008年，張豐翼就開始擔任《魔獸世界》國服負責人，和當時的國服團隊一起，爲網易和暴雪的長期合作邁出了堅實的一步。

2011年後，張豐翼轉向遊戲生態化、平臺化建設的領域，負責過CC語音、CC直播、網易大神、網易電競NeXT等多個創新業務。可以說，張豐翼也參與和見證了網易20多年發展，從產品研發、代理到平臺化、生態化的完整歷程。

01 從魔獸世界到千播大戰，都是硬仗

當年經歷過網易九城《魔獸世界》代理權之爭的玩家和從業者，應該對張豐翼這個名字並不陌生。

作爲21世紀初最火爆的MMORPG遊戲，《魔獸世界》的國服代理權在當年完全是炙手可熱。2004年九城以300萬美元的天價授權費最先拿下代理權，合約到期後，暴雪於2009年正式宣佈選擇與已經展開其他項目代理合作的網易簽約，更換《魔獸世界》國服代理方。

對於今天的玩家來說，遊戲更換運營方非常少見。而在當年，網易面臨的是數百萬玩家的賬號數據、服務器轉移，交接過程中《魔獸世界》國服還一度因版號問題停服超過百天。技術問題、對玩家的情緒安撫、補償方案，開服後的運營節奏，每一項情況幾乎都是硬仗。

作爲《魔獸世界》國服項目負責人，張豐翼很早就開始和團隊一起籌備國服開服全流程工作，從0到1組建國服運營及客服團隊，應對和處理當時《魔獸世界》國服的技術和運營問題，最終保證了遊戲順利開服並實現了長期穩定運營。

《魔獸世界》更換運營方在中國遊戲史上幾乎都可以說是一個標誌性的事件，它不僅僅只是一款遊戲更換代理方，而是意味着中國遊戲行的一次至關重要的“地位交接”。自此之後，自研和發行兩手抓的網易逐步坐穩了中國遊戲行業的頭兩把交椅。而像李日強、張豐翼等當時處在“漩渦”最中心的從業者，大概比外界更能明白這場仗究竟代表着什麼。

2010年，張豐翼因個人家庭原因即日起卸任《魔獸世界》運營總監一職，重返廣州工作。在內部郵件中，網易高度讚揚了張豐翼的工作成績——包括在剛接手項目時僅用2個月將運營團隊由33人擴充爲500人，稱其爲“魔獸”的順利運營奠定了堅實基礎。

而卸任前，張豐翼負責的最後一個資料片，正是至關重要的《巫妖王之怒》，這一資料片的更新一定程度上真正標誌着網易接手後的《魔獸世界》國服“穩住了”。

據悉，卸任《魔獸世界》國服運營總監後，張豐翼回到廣州着手負責網易遊戲運營中心。此後，網易遊戲運營團隊邁上了一個新臺階，探索並開創了獨具網易特色的遊戲長線運營範式，對網易移動時代的長線爆款遊戲《夢幻西遊》手遊、《率土之濱》、《陰陽師》等均產生了深遠影響。

能者向來多勞，2013年，移動遊戲時代大爆發，社交流量入口成爲新風口，張豐翼從遊戲業務轉戰接手網易旗下CC語音業務，並主導CC語音從社交工具向直播平臺社區轉型，升級爲“CC直播”，推動網易自有遊戲直播平臺和社區的建設。

隨着4G技術的普及和移動互聯網時代到來，遊戲直播平臺幾乎成爲當時各家廠商的“必爭之地”，鬥魚、虎牙、熊貓、龍珠、全民等上千個直播平臺湧現，而作爲遊戲行業的領軍者，擁有自己的直播平臺具有相當的必要性。

站在今天回頭看，“千播大戰”似乎最終沒有贏家，而多個直播平臺的大手筆投入、爭奪主播資源，一定程度上也加速了泡沫的破滅。

網易CC直播也是那場千播大戰的親歷者，不過相比花大量資源爭奪頭部主播資源，網易CC的打法更爲穩健，結合網易自家的遊戲資源，長期綁定《夢幻西遊》《陰陽師》《魔獸世界》《爐石傳說》等產品，有差異化，定位也足夠清晰。

今年6月，網易發佈CC直播停運公告，宣佈因產品開發運營策略調整關停CC直播。究其根本原因，還是以抖音爲代表的短視頻平臺強勢崛起，充分把握了直播流量入口，擠壓了中心化直播平臺的生存空間。客觀來講，網易CC也完成了自己的歷史任務，在移動時代爲網易遊戲的內容分發、用戶留存與社交拓展創造了一個核心渠道與窗口。

02 攻堅社區與生態

基於遊戲側和生態側多年的運營經驗，張豐翼在2018年後開始全面負責搭建網易遊戲社區與電競生態。

網易大神測試上線一年時間註冊用戶就超過5000萬，與網易旗下《夢幻西遊》《逆水寒》《蛋仔派對》《永劫無間》等百餘款熱門遊戲展開深度合作，打造網易自有的玩家社區生態護城河。在App Store上，網易大神長期位列社交榜遊戲平臺品類前三。

電競領域的戰績也同樣斐然。網易的代表性賽事網易電競NeXT正是由張豐翼在2018年牽頭落地。此後，網易也陸續推出了《第五人格》IVL、《永劫無間》NBPL等大型職業聯賽和全球賽事體系，構建起完整的電競生態。今年亞運會上，《第五人格》《永劫無間》兩個電競項目首次登上亞運舞臺，中國隊成功包攬雙項目金牌。

不難發現，張豐翼在網易期間負責的業務線多元，無論是遊戲社區、遊戲直播還是電競，外部其實都面臨着非常激烈的市場競爭，像當年“千播大戰”的盛況還歷歷在目。

據悉，包括2023年前後，網易遊戲的產品線中，角色扮演、符合年輕人潮流的社交遊戲等品類成爲中堅力量。像《逆水寒》手遊、《巔峯極速》、《全明星街球派對》等新產品在2023年集中爆發，《蛋仔派對》《第五人格》等社交競技型產品在長線運營中穩步崛起，引發行業和玩家的大量關注。

需要強調的是，這類產品也十分重視對用戶社區的長期維護，對私域場景的深度運營。這一階段，網易遊戲運營中心全面拓展私域運營業務，圍繞用戶全生命週期做長期價值經營，把微信私域等場景搭成能自循環的生態體系。同時在生態發行層面，他也參與了生態發行業務，拓展多端生態發行，整合社區、交易與私域場景，構建精準分發生態。

縱觀張豐翼在網易20多年的履歷，他無疑是一位擅長打硬仗的負責人和領導者，多次轉戰創新與時代熱門業務都取得了亮眼的成績，對網易遊戲的平臺化、生態化建設都做出了突出的貢獻。

筆者也祝願未來張豐翼先生一切順利。