很多人搞不清楚 ChatGPT、Codex、Work 什麼差別，以及額度是獨立的還是共享的，根據官方文檔整理了一個簡單的 Q & A。
Q：Chat、Work、Codex，一句話說清區別？
Chat 回答問題，Work 幫你幹活，Codex 幫你寫代碼。
Chat 就是你熟悉的 ChatGPT，你問它答，快進快出。
Work 是一個能跨應用收集信息、然後交付完整成品的智能體（Agent），交付物是文檔、表格、幻燈片、網頁應用這些拿到手就能用的東西。
Codex 也是智能體，但它主要操作的是代碼倉庫，能讀你的項目文件、改代碼、跑測試、提交 PR。
打個比方： Chat 是你問"番茄炒蛋怎麼做"，它告訴你步驟。 Work 是你說"幫我準備一桌晚餐"，它自己去冰箱找食材、炒菜、擺盤。
Codex 是你說"這個菜譜 App 有 bug"，它打開代碼自己修。
Q：Work 到底能做什麼？跟直接在 Chat 裏說“幫我寫個報告”有什麼不同？
在 Chat 裏你說“幫我寫個報告”，它給你一段文字，你自己複製粘貼到 Word 裏排版。
Work 完全不同。你先把日常工具接進去，Slack、Gmail、Google Drive、SharePoint、Teams、日曆、CRM、項目管理工具都行，OpenAI 叫它 plugins。接好之後告訴它你要什麼結果，它會自己去這些應用里拉數據、整合信息、生成一份可以直接交付的成品。你在提示詞裏用 @ 加應用名就能指定它去哪兒找數據。
舉個例子，Zapier 的企業營銷負責人用 Work 搭了一個系統，每月審查數千條線索，追蹤 CRM 和郵件中的客戶觸點，找出跟進斷裂的地方，生成管理層週報。Virgin Atlantic 的數字產品負責人用它做競品對標分析，讓 ChatGPT 調研各家航空公司的服務水平，生成可供團隊審查的數據集，把原本需要數週的分析縮短到幾小時。
另一個區別是 Work 能長時間跟進。一個複雜項目，它可以跟好幾個小時，自己拆步驟、自己推進。中間有拿不準的會來問你，你也可以隨時調整方向、審批關鍵動作。
Q：Work 能定時跑任務？
能。這個功能叫 Scheduled Tasks（定時任務），可以設成一次性、定時重複、事件觸發或持續監控。
比如你設一個任務：每天早上檢查 Slack 和郵件裏的新消息，整理成簡報發給你。或者：每當有新的客戶反饋進來，自動歸類主題、整理成產品改進建議。這些都能在後臺跑。它還能用桌面端的內置瀏覽器上網查信息，甚至通過 Computer Use 功能操作你電腦上的其他應用。
定時任務面向 Plus、Pro、Business 和 Enterprise 用戶開放，各檔計劃的併發任務數量上限不同。任務不能每小時跑超過一次，長時間無人理會的任務可能會自動暫停。
Q：那 Codex 跟 Work 的區別到底在哪？
這兩其實是同一套底層 Agent（Codex）和 UI，但是應用在不同的場景，配合不同的插件。讀的東西不同，交付的東西也不同。 Work 讀的是你的業務上下文，郵件、文檔、聊天記錄、日曆，交付的是商務成品，幻燈片、電子表格、文檔、網站。Codex 讀的是你的代碼倉庫，交付的是代碼變更，diff、測試結果、PR。
Q：Codex 每週有 500 萬人用，爲什麼還要再出一個 Work？
OpenAI 在博文裏提到，雖然 Codex 最初是爲開發者設計的編程智能體，但已經有超過 100 萬人在用它做軟件開發以外的工作。Work 的推出，某種程度上是把這些非編程用途正式化了，給了它一個專門的界面和工作流，用 plugins 連接業務應用，輸出文檔和幻燈片而不是代碼。
OpenAI 自己內部也在大量使用：銷售團隊用 Work 把一次客戶探索對話在 24 小時內變成了定製 POC（概念驗證），以前這個流程需要幾周。財務團隊用 Work 把月末結賬和預測流程從幾天壓縮到幾小時。
我覺得 Codex 這麼做呢，目的是爲了吸引辦公人羣，原本這些人看到 Codex 的名字會以爲是寫代碼用的，但是改名呢又會影響原本的 Codex 用戶，結果就搞成這樣一套產品兩個名字。 簡單來說就是一套產品，兩個名字，兩種主要場景，同時吸引不同用戶羣。
Q：我在哪兒能用這三個模式？
Chat 最簡單，網頁、手機、桌面端都有，所有平臺通用。
Work 在網頁和手機上已經開始上線（Pro、Enterprise、Edu 優先，Plus 和 Business 未來幾天陸續開放）。桌面端也有，而且桌面端更強，能用本地文件，還有內置瀏覽器上網抓取信息。
Codex 只在桌面端能選。手機上不能直接用 Codex 模式，但可以通過 ChatGPT App 裏的 Remote 標籤遠程查看桌面上正在跑的 Codex 任務。
一個要注意的點：網頁/手機端的 Work 對話和桌面端的 Work 對話目前不互通，雲端是雲端，本地是本地。Chat 對話則可以跨網頁和桌面端同步。
原來獨立的 Codex App 已經合併進了新版 ChatGPT 桌面端。一個 App 裏切換 Chat、Work、Codex 就行。開發者可以把 Codex 設爲默認打開視圖，App 圖標也能換成 Codex 的 logo。原來的 ChatGPT 桌面端會更名爲 ChatGPT Classic。
Q：Chat 聊天和 Work/Codex 的額度是共享的嗎？
不共享。Chat 對話有自己獨立的消息限額，圖片生成和語音也各有各自的獨立限額和重置週期。
Work 和 Codex 用的是另一個池子，OpenAI 叫它"智能體用量"（agentic usage）。幫助中心原文說：Codex、ChatGPT Work、ChatGPT for Excel 和 Workspace Agents 的用量從同一個智能體額度池中扣減。
所以你在 Chat 裏聊天聊得再多，不會影響 Work 和 Codex 的額度。但 Work 和 Codex 之間會互相擠佔。白天用 Work 跑了一堆複雜任務，晚上想用 Codex 寫代碼，可能會發現額度已經不多了。
Q：要花多少錢？
Work 不是獨立付費產品。它跟 Codex 共用同一個額度池，包含在你現有的 ChatGPT 訂閱裏。所有計劃都能用，從免費到企業版，區別在於額度多少。
Free（免費）：能試用 Work 和 Codex，額度非常有限，試試味道可以。美國地區有廣告。
Go（$8/月）：額度比免費多約 10 倍，桌面端可有限地用 GPT-5.6 Terra 跑 Work 和 Codex。沒有 Deep Research 和 Agent Mode。有廣告。
Plus（$20/月）：第一個去掉廣告、功能完整的檔位。包含 Deep Research（每月 10 次）、Codex、Agent Mode。三年沒漲價，性價比最高。
Pro（$100 或 $200/月）：$100 檔額度是 Plus 的 5 倍，$200 檔是 20 倍。面向重度用戶。
Business（$20/月/人起，年付；月付 $25）：至少 2 人，多了 SSO 和合規控制，數據默認不用於訓練。
Enterprise（定製報價）：150 人起。
額度計費從今年 4 月開始改成按 Token 消耗計算。用更強的模型或開 Fast 模式，消耗更多。Plus 和 Pro 用戶額度用完後可以購買額外 credits 繼續使用。
Q：GPT-5.6 的 Sol、Terra、Luna 是什麼？我該用哪個？
這是 GPT-5.6 的三個子型號。
Sol 最強，適合複雜推理和高難度編程，也最貴（API 價格 $5/$30 每百萬 Token 輸入/輸出）。
Terra 居中，日常工作默認選它（$2.50/$15）。
Luna 最快最便宜，對速度敏感或任務簡單時用（$1/$6）。
Free 和 Go 用戶只能用 Terra。
Plus 及以上可以三個都選，還能調節 effort 級別。
ultra effort 在 Work 中僅限 Pro 和 Enterprise 用戶，在 Codex 中 Plus 及以上可用。
Q：Work 上線後，原來的 ChatGPT 還在嗎？
在。Chat 模式就是原來的 ChatGPT，一切照舊。桌面端點"Quick chat"按鈕就能開新對話，手機端在頂部下拉菜單選"Chat"。你可以完全無視 Work 和 Codex，繼續像以前一樣用。
Q：ChatGPT Work 桌面端和 Claude Cowork 桌面端有什麼區別？
兩者現在都是桌面端智能體，都能操作本地文件，都能用 Computer Use 控制你的電腦，都支持定時任務。但實際用起來，路徑和體驗差別不小。
執行架構不同。
Cowork 在你的電腦上運行一個隔離的 Linux 虛擬機作爲沙箱，所有文件操作都在這個本地沙箱裏完成，生成的文件（.docx、.xlsx、.pptx、.pdf）直接保存到你指定的文件夾。
ChatGPT Work 的桌面端繼承了 Codex 的沙箱和權限控制體系，用操作系統原生隔離機制（macOS 上是 Seatbelt，Windows 上是 Windows Sandbox），同時還有一個內置瀏覽器，不需要額外裝擴展就能上網查資料、操作網頁工具。
操作電腦的方式不同。
ChatGPT Work 桌面端的 Computer Use 可以在後臺操作你的其他應用，點擊、打字、移動文件，你會看到屏幕上出現一個"不是你在動"的第二個光標。
Cowork 也有 Computer Use（目前仍是研究預覽階段），通過 Claude in Chrome 擴展操作瀏覽器，通過桌面端直接操作應用。
應用連接方式不同。
ChatGPT Work 用統一的 plugins 目錄，60 多個連接器對接 Slack、Teams、Google Drive、SharePoint、Salesforce 等。你在提示詞裏用 @ 指定應用名就能拉數據。
Cowork 用 MCP（Model Context Protocol，模型上下文協議）連接器，對接 Slack、Notion、HubSpot、Jira、Linear 等，還有 11 個官方行業插件（銷售、法務、營銷、財務等），也支持自建插件。
產品結構相似但不同。
ChatGPT 桌面端現在是三合一：Chat、Work、Codex 在同一個 App 裏通過模式切換器選擇。
Claude 桌面端最近也改版了，從原來的三個標籤（Chat、Cowork、Code）合併成了兩個標籤：Home 和 Code。
Home 裏 Chat 和 Cowork 共享同一個首頁，對話、Cowork 任務、項目和文件都在同一個側邊欄裏，你在消息框左下角切換 Chat 和 Cowork 模式。
Code 標籤是 Claude Code 的桌面界面，專門用於軟件開發。
結構上，兩家現在很像：都是把日常對話、知識工作、編程三種模式塞進了同一個桌面 App。
跨設備能力不同。
Claude Cowork 從 7 月 7 日開始向網頁和手機端擴展（Beta，Max 用戶優先，其他付費計劃陸續開放）。
Cowork 任務現在可以遠程跑在 Anthropic 的服務器上，關掉電腦也能繼續執行，你可以在手機上查看進度、回覆 Claude 的問題、或在另一臺設備上接着幹。定時任務也能在後臺跑了。但有一個限制：如果任務需要讀寫本地文件、用瀏覽器、或用 Computer Use，你的桌面端 App 必須保持打開狀態，遠程會話通過桌面端去夠這些本地資源。
ChatGPT 這邊，Chat 對話可以在網頁和桌面端之間同步。但 Work 對話目前不互通：網頁/手機端創建的 Work 對話留在雲端，不會出現在桌面端的 Work 裏；桌面端的 Work 線程和本地文件也留在那臺電腦上。Codex 桌面端任務不會出現在網頁端，但可以通過手機 App 的 Remote 標籤遠程查看。
Claude Cowork 的跨設備同步走得更前面一步，同一個會話可以在桌面、網頁、手機端之間流轉。ChatGPT Work 目前雲端和桌面端是割裂的，這是 OpenAI 明確說了"at launch"的限制，後續大概率會補上。（來自 @寶玉xp 的整理）
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