餐館要搬走，老闆挨個打電話給會員辦理退款：不欠一分錢

“老闆一個一個打電話通知退款，真的讓人感動！祝老闆發大財！”9月22日晚，湖北咸寧吳女士的一條朋友圈引發熱議。她口中的老闆，是咸寧城區“粵來粵好煲仔飯”清華城店的店主張勇。

當晚，吳女士接到張勇的電話，被告知因租約到期餐館即將搬遷，新址未定，特聯繫她退還會員卡餘額。雙方添加微信後，張勇立即退還了卡內剩餘的90元。該店去年8月開業，租約至今年9月30日止。張勇提前於9月22日閉店，並當晚便開始逐一向會員退款。“退錢是天經地義的事。顧客信任我才充值，我不能關門了就不管”。據統計，該店共有478名會員卡內尚有餘額，總計10901.31元。退款過程並不輕鬆：會員系統無法直接撥號，張勇需手動輸入每個號碼聯繫；系統界面操作不便，每查看一個會員信息後頁面就會跳回頂端，必須重新翻找。

截至9月24日晚，張勇已完成100名顧客的退款，總計4550.5元，最小一筆僅4.5元。爲不漏掉任何人，他於9月25日在原店門口張貼告示，附上聯繫方式，承諾“不落下一個人，不欠一分錢”。