網友在微博爆料:微信號借朋友兩天後被封。微信安全中心提示顯示,封號原因爲使用外掛、模擬器等非官方客戶端或違規技術。受此影響,該號不能掃碼登錄其他設備,所有羣聊操作(加羣、邀請、被邀)也被禁止。
解封時間爲2025年8月1日8:30。
該網友表示:“這是我的工作號,經濟來源,能不能提前給我解封,這個號沒有辦法正常使用會讓我丟掉工作的。”
對此,騰訊客服回應稱,“鵝友好,我們也理解賬號對於您的重要性,爲保障您與其他人的賬號信息安全並維護綠色規範的使用環境,會針對如使用插件、外掛或非騰訊授權的第三方工具的賬號進行不同程度處罰。”
騰訊客服建議及時檢查或清除相關應用軟件,避免帶來其它損失和影響。
據瞭解,7月初,微信珊瑚安全發佈《微信關於打擊外掛相關違規行爲的公告》。
公告中稱,微信平臺持續打擊非法使用外掛行爲,進一步強化外掛營銷信息治理。
根據《騰訊微信軟件許可及服務協議》《微信個人賬號使用規範》等,平臺將視違規程度對賬號進行階梯性處罰,如限制功能、封停等。
微信方面表示,外掛軟件破壞了微信平臺的運營秩序,還會對正常使用微信的用戶造成騷擾,使用外掛軟件存在多種風險。
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