星巴克很尴尬,被迫瑞幸价,否认蜜雪化

立秋当天,外卖平台将星巴克部分饮品的成交价压低至10元内

 

近期星巴克风波不断:立秋时节经平台补贴后部分饮品低至个位数,被戏称“跌到瑞幸价”;常州门店因纳凉占座关空调,引发对其“第三空间”理念的质疑;“蜜雪冰城代工供应链、取消员工14薪”的传闻更是发酵广泛。尽管星巴克迅速辟谣,却没能止住讨论——不少人认为“现在没有,以后未必不会”。

 

2025年11月4日,星巴克宣布与博裕投资达成战略合作,共同运营星巴克在中国市场的零售业务

传闻之所以有传播土壤,本质是戳中了星巴克中国的经营变局。今年4月,博裕投资拿下星巴克中国零售业务60%股权,这家投资机构同时参投蜜雪冰城,深谙本土连锁的成本控制与规模化扩张。双方定下长期目标:将门店从当前约8000家扩张至2万家,这意味着必须下沉到县城、社区,走更灵活、更低成本的路线。加上近年价格边界持续松动,非咖啡饮品降价、平台大促频现,“本土化降本”成了市场对星巴克的普遍预期。

 

星巴克一直强调“第三空间”的概念

更深层的困境,是星巴克早已失去咖啡市场的首选地位。当下平价连锁抢占日常刚需、精品咖啡主打风味个性、新式茶饮分走社交场景,星巴克赖以起家的标准化,反倒成了“缺少惊喜”的短板,“第三空间”的独占性也早已不复存在。一线城市中,它向下拼不过价格与点位密度,向上比不过专业度与新鲜感;下沉市场里,消费者早已习惯十几元的外卖咖啡,星巴克的品牌热度撑得起开业排队,却难转化为高频复购。

 

2026年4月,星巴克中国提出“千店千面”战略

为此星巴克提出“千店千面”战略,布局从臻选大店到微型店、流动咖啡车的多元店型。但真正的考验在于:当统一的空间体验与标准感被稀释,消费者凭什么继续为品牌溢价买单?从向中国输出咖啡馆标准,到适配千差万别的本土市场,星巴克的转型,本质是一场重新读懂中国消费者的必修课。

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