自去年10月微软将Xbox Game Pass Ultimate月费大幅上调50%以来，高昂的订阅成本便一直令玩家们怨声载道。如今，这一矛盾终于得到了微软高层的正面回应。一份由微软游戏业务新任CEO Asha Sharma撰写的内部备忘录泄露，其中她明确承认：目前的Game Pass订阅价格“对玩家来说已经太贵了”。
2025年10月1日，微软对Xbox Game Pass进行了大改版，同时宣布提价。核心变化是：
Ultimate顶级档：从原来的19.99美元/月直接涨到29.99美元/月，约50%涨幅，折合人民币约215元/月。
同时引入了新层级体系：
Essential基础档：9.99美元/月，原Core升级版，提供精选游戏库、在线多人、云游戏。
Premium高级档：14.99美元/月，原Standard升级版，提供更多游戏 + 部分Xbox第一方游戏“一年内上线”。
Ultimate：29.99美元/月，全库 + Day One首发 + EA Play + Ubisoft+ Classics + Fortnite Crew等额外福利 + 全平台云游戏。
PC Game Pass：也从11.99美元涨到16.49美元。
微软当时解释说，涨价是为了“扩展游戏库、加入新合作伙伴福利、提升云游戏体验”，尤其是把《使命召唤》等大作Day One首发纳入Ultimate。
结果导致玩家直接炸锅了。很多人觉得“以前20美元还能接受，现在30美元性价比崩了”，订阅量下滑、退订潮出现，社交媒体上怨声载道长达半年。这次涨价也被视为微软在Activision Blizzard收购后“收割”玩家的信号。
Asha Sharma是2026年2月20日刚刚上任的Microsoft Gaming EVP兼CEO，直接接替了在Xbox干了近40年的老将Phil Spencer。她向Satya Nadella汇报，全面负责Xbox、Bethesda、Activision等游戏业务。她没有传统游戏行业背景，但擅长“大规模平台构建、商业模式优化和用户生态扩展”。微软高层看中的正是她这种“非游戏人”的视角——懂消费者价值和长期订阅经济。
她上任才两个月，就发了这份内部备忘录，说明她已经快速调研了当前最核心的问题。
备忘录是Sharma最近发给Xbox全体员工的，媒体The Verge拿到了完整内容。她直言不讳：
“Game Pass仍然是Xbox平台游戏价值的核心。但也很明显，当前的模式并不是最终形态短期来看，Game Pass对玩家来说已经太贵了，所以我们需要一个更好的价值方程式。长期来看，我们将把Game Pass发展成一个更灵活的系统，这需要时间来测试和学习。”她还承诺：下周会和Xbox团队更深入讨论备忘录中的要点。
玩家社区普遍欢迎这次表态，认为“终于有人听到了我们的声音”。但大家也保持理性——备忘录只是方向，实际落地还需要时间观察。
Sharma的备忘录相当于微软官方“认错+画饼”：承认问题、给出方向、承诺讨论。结合她上任后的风格Game Pass大概率会朝着“更亲民、更灵活”方向演进。
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