自去年10月微軟將Xbox Game Pass Ultimate月費大幅上調50%以來，高昂的訂閱成本便一直令玩家們怨聲載道。如今，這一矛盾終於得到了微軟高層的正面回應。一份由微軟遊戲業務新任CEO Asha Sharma撰寫的內部備忘錄泄露，其中她明確承認：目前的Game Pass訂閱價格“對玩家來說已經太貴了”。
2025年10月1日，微軟對Xbox Game Pass進行了大改版，同時宣佈提價。核心變化是：
Ultimate頂級檔：從原來的19.99美元/月直接漲到29.99美元/月，約50%漲幅，摺合人民幣約215元/月。
同時引入了新層級體系：
Essential基礎檔：9.99美元/月，原Core升級版，提供精選遊戲庫、在線多人、雲遊戲。
Premium高級檔：14.99美元/月，原Standard升級版，提供更多遊戲 + 部分Xbox第一方遊戲“一年內上線”。
Ultimate：29.99美元/月，全庫 + Day One首發 + EA Play + Ubisoft+ Classics + Fortnite Crew等額外福利 + 全平臺雲遊戲。
PC Game Pass：也從11.99美元漲到16.49美元。
微軟當時解釋說，漲價是爲了“擴展遊戲庫、加入新合作伙伴福利、提升雲遊戲體驗”，尤其是把《使命召喚》等大作Day One首發納入Ultimate。
結果導致玩家直接炸鍋了。很多人覺得“以前20美元還能接受，現在30美元性價比崩了”，訂閱量下滑、退訂潮出現，社交媒體上怨聲載道長達半年。這次漲價也被視爲微軟在Activision Blizzard收購後“收割”玩家的信號。
Asha Sharma是2026年2月20日剛剛上任的Microsoft Gaming EVP兼CEO，直接接替了在Xbox幹了近40年的老將Phil Spencer。她向Satya Nadella彙報，全面負責Xbox、Bethesda、Activision等遊戲業務。她沒有傳統遊戲行業背景，但擅長“大規模平臺構建、商業模式優化和用戶生態擴展”。微軟高層看中的正是她這種“非遊戲人”的視角——懂消費者價值和長期訂閱經濟。
她上任才兩個月，就發了這份內部備忘錄，說明她已經快速調研了當前最核心的問題。
備忘錄是Sharma最近發給Xbox全體員工的，媒體The Verge拿到了完整內容。她直言不諱：
“Game Pass仍然是Xbox平臺遊戲價值的核心。但也很明顯，當前的模式並不是最終形態短期來看，Game Pass對玩家來說已經太貴了，所以我們需要一個更好的價值方程式。長期來看，我們將把Game Pass發展成一個更靈活的系統，這需要時間來測試和學習。”她還承諾：下週會和Xbox團隊更深入討論備忘錄中的要點。
玩家社區普遍歡迎這次表態，認爲“終於有人聽到了我們的聲音”。但大家也保持理性——備忘錄只是方向，實際落地還需要時間觀察。
Sharma的備忘錄相當於微軟官方“認錯+畫餅”：承認問題、給出方向、承諾討論。結合她上任後的風格Game Pass大概率會朝着“更親民、更靈活”方向演進。
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