《网络交易平台规则监督管理办法》发布2月1日起施行，平台不得强制商家 “仅退款”“运费险”
新规明确：
平台不得利用平台规则强制商家“仅退款”；
不得强制开通运费险等增值服务；
不得强迫商家参加促销活动；
不能逼着商家“二选一”；
重复收费、只收费不办事等不合理收费行为也被明确禁止；
收取违约金、赔偿金，要合理设置金额并有明确计算依据，杜绝“小错重罚”。
新规强调，平台规则不能“藏着掖着”。平台要在首页显著位置公示规则或链接，确保大家找得到、看得懂；不管是制定新规则，还是修改旧规则，都要公开征求意见，还要归纳整理意见采纳情况，让规则制定公开透明。
根据新规，商家被“处罚”可以向平台讨说法了。平台处置商家必须说清楚原因，还要提供便捷的申诉渠道。处理交易纠纷时，要公平设置举证责任，保护消费者权益的同时，也要防范恶意“薅羊毛”行为。
对于消费者诟病已久的大数据“杀熟”问题，新规要求平台不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
新规不是取消仅退款，而是让买卖双方的权益都有保障
对于这事，网友也有一些自己的看法与建议
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