韩国电商Coupang因数据泄露,赔偿用户1.685万亿韩元购物券

韩国电商巨头Coupang在2025年12月29日公布了一项总额高达1.685万亿韩元(约80亿元人民币)的巨额用户赔偿计划,以应对此前发生的重大个人信息泄露事件。

赔偿方案将覆盖所有受影响的用户。此次泄露事件涉及3370万个用户账户,考虑到Coupang在韩国庞大的用户基数,这相当于影响了该国近三分之二的人口。泄露信息包括姓名、电子邮箱、电话号码和地址。

Coupang计划从2026年1月15日起,向这3370万个账户分批发放价值5万韩元(折合人民币244元)的购物券作为补偿。

此次事件的肇事者已被确认为公司一名前员工。根据Coupang的官方调查,该前员工利用窃取的公司内部安全密钥,访问了3300万账户的基本信息。但Coupang强调,这些数据并未转售给任何第三方。

然而,Coupang关于数据影响有限的调查结论并未得到韩国政府的认可。政府牵头的联合调查仍在进行中,尚未发布任何结论。这一表态使事件性质和处理结果仍存巨大变数。

面对巨大的舆论压力,Coupang创始人金范锡在赔偿方案公布前一日(12月28日)首次就数据泄露事件公开致歉。

目前,Coupang在美国已因此次数据泄露事件面临集体诉讼。

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