《无主之地4》刚刚解禁后，因为优化问题也是遭到不少玩家吐槽。与此同时官方也发布了有关的PC故障排除指南，一起来看看吧~
若在运行《无主之地4》时遇到问题，请尝试以下解决方案。
更新显卡驱动至最新版本：
若遇到性能问题或画面故障，请尝试更新所选显卡的驱动程序：
● NVIDIA RTX驱动程序[www.nvidia.cn]
● AMD Radeon驱动程序[www.amd.com]
● 英特尔驱动程序[www.intel.cn]
更新BIOS至最新版本：
若使用第13代或第14代英特尔CPU，请务必更新BIOS至最新版本，因为高负载任务（如着色器编译）可能会导致崩溃甚至硬件损伤。BIOS更新方法请查阅主板手册。
再次确认已满足最低PC硬件要求：
● 需要64位处理器和操作系统
● 需要SSD
● 操作系统：Windows 10 / 11
● 处理器：Intel Core i7-9700 / AMD Ryzen 7 2700X
● 内存：16 GB RAM
● 显卡：NVIDIA GeForce RTX 2070 / AMD Radeon RX 5700 XT / Intel Arc A580
● 需要8核CPU处理器和8GB VRAM显卡。
● 存储：100 GB可用空间
确认方法：按Win+R键 > 输入dxdiag > 回车。
请注意，此最低配置将在较老的PC硬件上流畅运行《无主之地4》。
若《无主之地4》出现启动失败、崩溃、卡顿或性能下降问题，可尝试以下玩家友好型解决方案：
验证游戏文件完整性
文件损坏或缺失会导致游戏启动失败。
● Steam：
1. 右键点击游戏库中的《无主之地4》
2. 选择属性 > 已安装文件
3. 点击验证游戏文件完整性
● Epic Games：
1. 点击游戏右侧的三点菜单
2. 点击管理
3. 点击验证
禁用覆盖功能
游戏内的覆盖功能可能会导致性能问题或崩溃。
● 禁用Steam覆盖功能：
Steam > 设置 > 游戏内 > 取消勾选"启用游戏内Steam覆盖功能"
● 关闭其他覆盖功能（例如Discord、GeForce Experience、MSI Afterburner）
以管理员身份运行
● 右键点击游戏快捷方式或.exe文件
● 选择以管理员身份运行
若使用Windows 11操作系统，可尝试以Windows 10兼容模式运行游戏。
检查杀毒软件/防火墙
部分安全软件可能会拦截游戏文件。
● 将游戏文件夹添加至杀毒软件的白名单。
● 暂时禁用杀毒软件/防火墙，以便测试是否这是问题所在（需谨慎操作）。
调整游戏内图形设置
若游戏卡顿或掉帧：
● 降低画质：关闭垂直同步、动态模糊、抗锯齿，并降低纹理质量
● 尝试以窗口模式或无边框模式运行游戏
清理着色器缓存
缓存数据可能会导致图形异常。
● 访问路径：
● C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Borderlands4
○ 删除ShaderCache文件夹（如有）
○ 重启游戏（将自动重建缓存）
重新安装游戏
若上述方法无效：
● 卸载《无主之地4》
● 重启电脑
● 更换安装位置重装游戏（若条件允许）
查看已知问题
访问官方渠道：
● 《无主之地》支持中心 [support.borderlands.com]
● Reddit：r/Borderlands
● Twitter/X：@Borderlands或@2KSupport
若上述解决方案无效，请联系2K支持团队：
如遇到未提及的问题，可在此直接联系2K支持团队 [support.borderlands.com]获取帮助，或访问《无主之地4》2K支持页面[support.borderlands.com]。针对新的请求，附上dxdiag.txt文件可能有助于2K客户服务更快识别和解决问题。获取dxdiag.txt文件的方法如下：
1. 点击Winows 10或Windows 11的开始菜单
2. 输入"dxdiag"并运行DxDiag应用程序
3. 在DxDiag应用程序中点击"保存所有信息"按钮，以生成dxdiag.txt文件。
以上就是官方发布的《无主之地4》PC故障排除指南啦~希望对大家有帮助~
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