相信不少人都碰到过steam退款申请很长时间都无人响应的情况,影响退款速度的因素有很多,包括账号活跃程度,近期退款次数和安全设置变动等,退款时间一长很是让人头疼。
但我从贴吧了解到通过建立人工案件可以大大加快退款速度,下面我来简单介绍一下操作步骤,希望临近夏促能帮助到大伙买到心仪的游戏。
第一步:退款申请截图
首先在客服案件中找到你的退款请求
截图退款请求作为材料,包括账户,电子邮件和客服案件号
第二步:建立人工客服案件
选择要退款的账单
建立人工客服案件,在附件中上传刚刚截图的照片,具体内容可以copy我的:
Customer service, can you help me with a refund[案件号]? Thank you so much.
第三步:等待客服回应
可以看到原先一天多都没有回应,建立人工案件之后不到两个小时就顺利解决了,堪称神速。
不过退款速度依旧因账号情况而异,总之比直接申请退款快得多
更多游戏资讯请关注:电玩帮游戏资讯专区
电玩帮图文攻略 www.vgover.com