相信不少人都碰到過steam退款申請很長時間都無人響應的情況,影響退款速度的因素有很多,包括賬號活躍程度,近期退款次數和安全設置變動等,退款時間一長很是讓人頭疼。
但我從貼吧瞭解到通過建立人工案件可以大大加快退款速度,下面我來簡單介紹一下操作步驟,希望臨近夏促能幫助到大夥買到心儀的遊戲。
第一步:退款申請截圖
首先在客服案件中找到你的退款請求
截圖退款請求作爲材料,包括賬戶,電子郵件和客服案件號
第二步:建立人工客服案件
選擇要退款的賬單
建立人工客服案件,在附件中上傳剛剛截圖的照片,具體內容可以copy我的:
Customer service, can you help me with a refund[案件號]? Thank you so much.
第三步:等待客服回應
可以看到原先一天多都沒有回應,建立人工案件之後不到兩個小時就順利解決了,堪稱神速。
不過退款速度依舊因賬號情況而異,總之比直接申請退款快得多
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