從Steam評測的UI更新,聊聊評測目前的亂象

新版本

今天打開steam評測區的時候發現Steam的評測標識改了圖標和描述,以幻獸帕魯的評測區爲例

實心星星

由於該用戶直接在 Steam 上購買了遊戲或獲得了免費遊戲的免費授權,因此該評論被計入總評論分數。

This review is counted in the overall review score because this user purchased the game directly on Steam or got a free license of a free game.

空心星星

由於該用戶是通過 Steam 密鑰激活產品、作爲禮物收到產品或通過臨時免費許可證激活產品,因此本評論不計入總評論分數。

This review is not counted in the overall review score because this user activated the product via a Steam key, received it as a gift,or via a temporary free license.


舊版本

通過wayback machine這個網站查看了下歷史網頁

Steam logo

直接在 Steam 購買的產品

Product purchased directed from Steam

鑰匙圖標

通過 Steam 密鑰激活產品

Product activated via Steam key


更新原因的猜測

舊版的描述相對簡單,是從激活方式做了區分,在「購得方式」裏可以看到在舊版本,禮物和CDkey一樣,其實也不會計入分數。而新版是從是否計入評分的方式做了區分,同時強調了CDkey與禮物不會計入評分的描述,目的應該是爲了更明顯的區分來源,減輕刷好評的影響等。

這套評測規則從2013年開始使用,後續經過多次迭代更新最終變成現在的模樣。CDkey不計入評分則是2016年開始實行的。

新聞 - More Updates to The Steam Customer Review System (steampowered.com)

簡單聊一聊水軍與灰產

“水軍”,“刷好評”早已不是什麼新鮮詞,哪裏有紅利哪裏就有水軍,灰產也緊隨其後。Steam也是如此。

而買量、刷單在國內早已有成熟的產業鏈,

刷好評

爲什麼要刷好評?

在Steam的搜索列表,如果整體評價數不夠,評價欄會留空,好評、褒貶不一、差評有不同的圖標樣式展示,一個藍色大拇指圖標可以提升很多點擊率,從而提升銷量。

Steam對好評的要求還算比較嚴格,畢竟比起免費居多的手遊和無需憑證的書影音,Steam上的付費遊戲至少需要付費購買,而且無論是商店購買還是CDkey激活都需要一定的成本,因此刷好評雖然也有但是沒有氾濫。但是在Steam上的免費遊戲充斥着大量刷好評的評測,嚴重污染了評測區。

怎麼刷好評

看一下下面這款「特別好評」的三國策略遊戲

隨手找的一款免費遊戲

明顯是刷的好評

同樣的遊戲時長,同樣的評測時間,他甚至懶得給賬號批量加個頭像。

點進這兩個賬號的歷史評測,同樣的遊戲,差不多的話術,基本可以斷定是刷好評的。當然,這個是最低級的刷好評,屬於一眼假的那種。稍微高級一點的也有在玩家羣發紅包購買好評,這種看起來就相對真實一些,用戶也更難分辨。再高級一些的還可以購買「Steam鑑賞家」的評測,看起來會更有權威性,也更容易誤導消費者。

這裏的刷好評指沒有實際體驗過遊戲,只是單純掛時長刷成就,然後使用發行商提供的通稿發佈的好評。

這些刷好評是明碼標價的,刷單的人得到了收益,而最終喫虧的永遠是消費者。

實際的刷好評的評測遠比圖中的例子更難識別。

Steam的舉報按鈕並不明顯,需要進到詳情頁才能舉報。而且由於新建賬號成本並不高,用戶舉報很難從源頭解決這個問題。目前只能等待V社完善相關規則。


其他

除了刷好評,也有刷銷量、刷願望單、刷seo等各種其他騷操作,後面有人願意看的話就聊一聊相關內容。

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