火車票改簽:開車前48小時內或可付費改乘車日

鐵路購票系統目前正在不斷優化改進中，已於今年初推出購票需求預填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能

一直以來，火車票改簽政策對於乘客來說具有一定的限制。在現行規定下，乘客通常只能在開車前24小時內進行改簽，且需要支付一定的手續費。然而，在實際出行過程中，許多乘客因爲各種原因需要在更短的時間內進行改簽，這給他們的出行帶來了諸多不便。

據澎湃新聞報道，1 月 9 日，一位鐵路系統內部人士表示，《鐵路旅客購票須知》對部分條款進行修改，允許旅客即便在開車時間不足 48 小時內依然可以改簽至乘車日期之後的班次。該人士指出，預計今年 1 月中旬左右實施。對此，鐵路 12306 一位接線客服表示，“後面會有改，現在還沒有開始，目前還是按照現有的改簽規定。”對於後續新政策實施的時間，客服表示建議後期再關注。另一位客服表示，目前的規定中，距離開車不足 48 小時，最晚能給乘客改簽到票面日期當天晚上 24 點的列車，“後續這條規定有可能會改，但是近期還沒有接到明確的時間。”中國鐵路微平臺此前表示，鐵路 12306 將進一步提升購票體驗，更好地維護公平公正的購票環境，歡迎廣大旅客使用。鐵路部門將認真聽取旅客朋友的意見和建議，持續優化完善鐵路 12306 系統功能，努力提供更加優質高效的購票服務。

爲了解決這一問題，鐵路部門經過深入研究，決定對火車票改簽政策進行調整。根據新的方案，乘客在開車前48小時內將可以付費改簽至乘車日期之後的班次。

這一改簽政策的調整是基於對市場需求和乘客需求的深入瞭解。通過擴大改簽時限，鐵路部門旨在提高火車票的靈活性和便利性，爲乘客提供更加優質的服務。同時，鐵路部門也提醒乘客在出行前提前瞭解相關規定和政策，以便更好地安排行程和應對突發情況。

總的來說，這一政策的調整將爲乘客帶來更多的選擇和便利性，使得火車出行更加靈活、便捷。我們期待鐵路部門繼續發揮優勢、勇於創新，爲乘客提供更加優質的服務和出行體驗。