用AMD處理器的筆記本電腦突然卡頓的解決方法

不知道大家用AMD處理器的筆記本電腦時候有沒有遇到過這樣的問題？

正在看視頻或者玩遊戲時候，突然畫面出現卡頓，而且卡頓的相當嚴重，和PPT一樣。與此同時聲音也出現異常，就像減速了十倍一樣變得異常刺耳。這個過程會持續3-5秒，然後恢復正常。

這個問題不是每次開機都會遇到，但是電腦開機時間越久，出現問題的幾率越大。在玩遊戲時候尤其影響操作和沉浸感，讓我非常惱火。

我的筆記本電腦是兩年前買的，型號是拯救者r9000p 2021H。由於當時買了房子，正在往家裏安置傢俱，所以一股腦買了很多電器。其中最貴的兩臺，其中一個就是這檯筆記本電腦。R7 5800+rtx 3070的配置，在當時已經算不錯了。除了滿足工作需求以外，也可以玩當時主流的各種遊戲。

另一個是一臺電視，索尼75x90j。本來買這臺電視是爲了以後搭配家裏的ps4主機更加方便，甚至以後還能搭配ps5。結果遺憾的是，直到現在我也沒買ps5，而ps4已經喫灰了。之所以提到這臺電視，是因爲接下來的內容會涉及到它。

說這麼多題外話，原因是我發現我的電腦存在突然卡頓的問題時候，正是我把電腦連接在電視上的時候。

發現問題：

那天我正把筆記本插在電視上玩地平線4（ps4頂不住4k60幀的壓力，所以後來我都是用這檯筆記本電腦當主機用），結果玩了差不多半個小時，突然畫面出現嚴重撕裂，聲音也變得像被夾在門縫裏一樣卡頓的厲害。我大喫一驚，以爲電視出了問題，結果片刻之後，遊戲畫面恢復了正常。所以我覺得可能只是筆記本一時間頂不住4k畫質出現了性能問題。

可是後來我發現，無論我玩什麼遊戲，哪怕是奧日這種不怎麼喫配置的遊戲，也會出現這種情況。最可怕的是，就連看電影，都會出現這種問題，這就太離譜了。如果這也會出現性能問題，只能懷疑是我買了礦機。

但是這個問題畢竟也只是個偶然事件，所以我就一直拖到了今年。可是最近，這個問題幾乎每天出現兩次，讓我實在忍無可忍，我必須騰出手來解決這個問題了。

搜尋問題：

上網一搜，發現原來出現這種問題的人不止我一個，大家的解決方案也是衆說紛紜。經過我的廣泛實驗，發現問題出現在這幾個方面：

首先是硬盤壞道。當硬盤非常老舊，大限將至的時候，會出現這種性能問題，嚴重的甚至會丟失數據。可是我的筆記本電腦是新買的，而且是固態硬盤，難道也會這樣嗎？

其次是爆顯存，所有玩家大概都知道這個問題。當顯卡的顯存不滿足遊戲需求時候，會出現非常嚴重的掉幀。這在我以前用gtx860m顯卡時候可是家常便飯，可是連聲音一起出問題的情況，我還真沒見過。

再然後是散熱問題。當顯卡和cpu溫度碰到了功耗牆，就會觸發降頻，這也會導致遊戲卡頓。不過拯救者系列的筆記本散熱一直都是強項，玩的時候甚至都摸不到燙的地方，我感覺這個不適合我。

最後我認爲最有可能的問題，就是AMD處理器的ftpm導致的問題了。

解決問題：

我去Reddit搜索了一下amd的ftpm技術，發現這是一個win11的新問題。

簡單來說ftpm是一個安全管理技術，在英特爾處理器上也有這項技術，不過叫tpm，而且沒出現任何問題。

在AMD的處理器上這項技術出現了bug，目前已經確認在win11系統開啓ftpm技術會出現畫面卡頓撕裂、音頻故障的問題。AMD承諾將在2022年5月發佈補丁來修復這個問題，但很明顯這個問題沒有得到徹底修復，反正我是沒得到修復。

那麼知道了問題所在，下一步就是解決問題了。我由於工作原因，和電腦打交道比較多，所以很輕鬆的關掉了這個技術。接下來給大家分享方法：

1.首先開機狂按F2，進入拯救者bios，沒進去就重啓電腦接着按。

2.出現bios後點擊右下角的詳細設置，當然你也可以在此之前給自己的顯卡超頻。

3.進入詳細設置後，爲了沒經驗的玩家操作方便，我們先把語言改成中文，就在第一個界面（系統信息）的最後一個選項（當然也可能一開始就是中文的）。

4.在左邊的菜單欄找到安全設置，點擊它，然後在右邊找到AMD的platform security processor技術，簡稱PSP技術。關閉它。

5.按f10保存並退出。

注意：執行了以上操作後，你的登錄密碼可能會被清空，需要重新設置。

後記：

總之，執行了這些操作以後，我的筆記本電腦再也沒出過突然卡頓的問題。

考慮到之前AMD銳龍系列處理器出現過讓win11平臺遊戲性能下降最多15%的BUG，我真是服氣得很。我當初爲什麼沒買Y9000P買了r9000p呢？不過現在後悔也晚了，買來只能好好用了。何況它現在也沒有問題了不是嗎？

不知道是不是微軟針對AMD

這篇文章我本來上個月就想寫了，但是我怕這個問題並沒有真正解決。我一直等了現在，確定再也沒遇到過這個問題，我才寫出文章來分享給大家。

希望對大家有用！