【安克改口：160W Pro+充電器無法升級AVS協議，此前承諾系失誤】

10月23日資訊，據媒體報道，近期有消費者反映，9月購入安克Prime 160W Pro+充電器時，客服答覆後續可通過OTA升級支持AVS協議，以適配iPhone 18 Pro系列滿速快充。

但在10月17日，安克客服來電改口，稱受硬件限制，該款充電器無法通過OTA升級新增此協議。目前可爲其辦理退貨退款，或更換爲支持AVS協議的特別版本。

同時安克告訴媒體，Prime 160W Pro+充電器雖不支持AVS協議，但基礎充電正常；此前關於可OTA升級的承諾，屬於客服溝通失誤。