10月14日凌晨,京東上線“iPhone Duo早鳥先享無憂權益包”,售價7999元。部分消費者誤將當作手機購買,投訴反饋無法辦理退款。該商品鏈接隨後下架。
當日晚間,京東重新上架該早鳥權益包。頁面標註僅限PLUS會員購買,手機需另付款;下單後如未使用,24小時內可聯繫客服申請退款,超出24小時則不支持退款。
另據詳情頁介紹,若用戶已收到實物贈品或已使用權益包內相關服務或權益,退款時將扣除相應物品或服務價值。
早鳥權益包具體包括:
● iPhone Duo先享購買資格(不支持1T/2T)
● 999元復購新機補貼
● 90天內故障或意外損壞免費換新
● 1年不限次免費維修(含意外)
● 5年不限次免費換新電池(低於80%)
● 蘋果原廠手機殼
● 蘋果原廠40W充電器
● 肖特UTG玻璃基材質手機膜
● 白條免息24期券(指定產品可用)
● 總價值1800元驚喜優惠券
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