10月14日凌晨,京东上线“iPhone Duo早鸟先享无忧权益包”,售价7999元。部分消费者误将当作手机购买,投诉反馈无法办理退款。该商品链接随后下架。
当日晚间,京东重新上架该早鸟权益包。页面标注仅限PLUS会员购买,手机需另付款;下单后如未使用,24小时内可联系客服申请退款,超出24小时则不支持退款。
另据详情页介绍,若用户已收到实物赠品或已使用权益包内相关服务或权益,退款时将扣除相应物品或服务价值。
早鸟权益包具体包括:
● iPhone Duo先享购买资格(不支持1T/2T)
● 999元复购新机补贴
● 90天内故障或意外损坏免费换新
● 1年不限次免费维修(含意外)
● 5年不限次免费换新电池(低于80%)
● 苹果原厂手机壳
● 苹果原厂40W充电器
● 肖特UTG玻璃基材质手机膜
● 白条免息24期券(指定产品可用)
● 总价值1800元惊喜优惠券
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