機頂盒即將退場

9月17日據國家廣播電視總局有關負責人介紹，未來將推廣一體化電視等新型終端，把機頂盒功能內置於電視機中，觀衆只需配一把通用遙控器。

過去一段時間，“電視正從客廳消失”的說法流傳甚廣。觀衆爲什麼不那麼愛看電視了？多屏時代的注意力分流是主要原因，開電視的流程太複雜也脫不了干係。開機先看幾十秒廣告，主界面存在多個選項入口，不僅需要兩個遙控器換來換去，還可能莫名進入了收費通道……年輕人都經常犯迷糊，更不用說老年羣體。在過往數輪治理的基礎上，此次治理將機頂盒以軟件形態內置，等於從源頭上終結“先開電視，再開機頂盒”的流程，給觀衆提供了便利。

從視聽產業發展視角來看，機頂盒退場也是一體推進基礎設施網、內容服務網、監測監管網“三張網”建設的必然結果。電視不只是商品，更承載着公共文化服務的功能。當年輕人被小屏分流，老年人被操作門檻擋在門外，電視傳播陣地的作用也會被相應削減。降低操作門檻，讓更多優質內容直達千家萬戶，這才契合大衆傳播的初衷。

話說回來，機頂盒“退役”只是一個開始。觀衆的期待其實很簡單，無非是一鍵開關機，一鍵看頻道，節目要好看。遙控器二變一是好，但如果開機後的界面複雜、選項費腦，那觀衆依然不買賬。這個意義上，以方便爲核心的治理還得繼續推進。說到底，不管設備如何先進、內容如何有趣，電視還得靠觀衆收看；不管市場怎樣發展、模式怎樣創新，經營必須尊重用戶。學會傾聽消費者的聲音，不斷提升電視產品對不同年齡段用戶的友好度，才能實現口碑和市場雙豐收。

有一個經典的設計理念，叫作“少即是多”。對於今天的電視來說，這同樣適用。變局之中，提供多元選擇，推進經營創新，無可非議。但欲速則不達，先以便捷的體驗將觀衆吸引回來纔是大前提。期待更多化繁爲簡的創新舉措，讓一家人圍坐看電視的溫馨場景，重新回到客廳中央。