任天堂被罰 3500 萬歐元，Switch 原裝 Joy-Con 手柄存在明顯缺陷

6 月 8 日法國多家媒體同步公示處罰決定，任天堂歐洲公司同意繳納 3500 萬歐元罰金，折算人民幣大約 2.7 億元，以此了結長達六年的手柄缺陷調查。

作爲和解附加條件，品牌需要在法國官網首頁刊登對應公告，向當地消費者完整說明初代 Switch Joy‑Con 的故障問題。

只要持有初代主機的玩家，基本都碰到過搖桿漂移。不觸碰搖桿時遊戲人物自動亂跑、方向按鍵卡頓卡死，玩開放世界、平臺跳躍類遊戲體驗直接崩盤。

早年官方沒給出統一維修渠道，大量玩家誤以爲只是自身設備特例，直接花錢入手全新手柄，不少人前後更換兩三副，額外支出幾百元成本。

法國競爭、消費和反欺詐總局下屬調查局整理完整時間線，任天堂早在 2018 年就確認手柄存在系統性缺陷，對外全程淡化相關風險。

2020 年當地消費者保護組織正式提起訴訟，直指品牌存在計劃報廢行爲，刻意隱瞞硬件隱患。官方拖到 2023 年歐洲統一協調後，才上線不限保修期的免費維修服務。

據認定，2018 至 2023 年期間任天堂模糊故障信息的操作，構成誤導性商業行爲。信息不透明讓多數玩家不知道官方售後方案，間接帶動新手柄銷量上漲。

這筆鉅額罰單算是給全球 Switch 用戶一個交代。