任天堂被罚 3500 万欧元，Switch 原装 Joy-Con 手柄存在明显缺陷

6 月 8 日法国多家媒体同步公示处罚决定，任天堂欧洲公司同意缴纳 3500 万欧元罚金，折算人民币大约 2.7 亿元，以此了结长达六年的手柄缺陷调查。

作为和解附加条件，品牌需要在法国官网首页刊登对应公告，向当地消费者完整说明初代 Switch Joy‑Con 的故障问题。

只要持有初代主机的玩家，基本都碰到过摇杆漂移。不触碰摇杆时游戏人物自动乱跑、方向按键卡顿卡死，玩开放世界、平台跳跃类游戏体验直接崩盘。

早年官方没给出统一维修渠道，大量玩家误以为只是自身设备特例，直接花钱入手全新手柄，不少人前后更换两三副，额外支出几百元成本。

法国竞争、消费和反欺诈总局下属调查局整理完整时间线，任天堂早在 2018 年就确认手柄存在系统性缺陷，对外全程淡化相关风险。

2020 年当地消费者保护组织正式提起诉讼，直指品牌存在计划报废行为，刻意隐瞒硬件隐患。官方拖到 2023 年欧洲统一协调后，才上线不限保修期的免费维修服务。

据认定，2018 至 2023 年期间任天堂模糊故障信息的操作，构成误导性商业行为。信息不透明让多数玩家不知道官方售后方案，间接带动新手柄销量上涨。

这笔巨额罚单算是给全球 Switch 用户一个交代。