遊戲關服必須出離線版！美國加州法案敲定：否則全額退款玩家

長期以來，遊戲廠商隨意關服、買斷制遊戲變"電子廢品"的行業亂象，即將被法律終結。近日，美國加州《保護我們的遊戲法案》（Protect our Games Act）迎來關鍵進展，法案明確規定：2027年起發售的聯網遊戲，關服前必須提供離線版，否則全額退還玩家購買費用。該法案由議員Chris Ward提出，經多輪修訂後，將於4月16日舉行委員會聽證會，有望正式落地。

隨着服務型遊戲（GaaS）成爲主流，大量買斷制網遊、聯機作品依賴官方服務器運行。一旦廠商宣佈關服，玩家付費購買的遊戲內容直接無法使用，數字資產徹底歸零，此前《進化2》《Racing Masters》等作品關服後，均引發玩家強烈不滿。此次法案徹底打破"停服即作廢"潛規則，爲玩家權益築起法律硬兜底。

20664. (a) 本條僅適用於2027年1月1日及之後發售的可購買數字遊戲：

(1) (A) 在數字遊戲運營商停止提供該遊戲正常使用所需服務的60天前，運營商必須向遊戲購買者及潛在購買者告知以下全部信息：

(i) 遊戲正常使用所需服務的終止日期

(ii) 運營商將不再提供的所有服務

(iii) 購買者將無法再使用的所有遊戲功能

(iv) 服務終止可能引發的所有已知安全風險

(v) 購買者可如何繼續使用該數字遊戲，或依據第(2)款申請退款

(B) 運營商必須通過以下兩種方式，同步告知(A)項要求的全部信息：

(i) 通過運營商運營的數字遊戲，直接向購買者推送通知

(ii) 在運營商的官方網站上，公開發布上述信息

(2) 自數字遊戲運營商停止提供遊戲正常使用所需服務當日起，運營商必須爲購買者提供以下至少一項方案：

(A) 可脫離運營商控制的服務、獨立運行的遊戲版本（即離線版）

(B) 爲購買者已持有的遊戲版本推送補丁/更新，使其可脫離運營商控制的服務、繼續獨立運行

(C) 向購買者全額退還該數字遊戲的購買價款

(3) 自數字遊戲運營商停止提供遊戲正常使用所需服務當日起，運營商不得銷售、出租或以其他方式分發無法脫離運營商控制的服務、獨立運行的遊戲版本

(b) 本條不適用於以下情形：

(1) 僅在訂閱有效期內提供數字遊戲訪問權限的訂閱制服務

(2) 以無貨幣對價方式宣傳、發售的數字遊戲（即免費遊戲）

(3) 交易完成後賣家無法撤銷訪問權限的數字遊戲，包括購買時即提供永久離線下載、可存儲至外部設備、無需聯網即可使用的遊戲

20668. 依據本章提起的救濟訴訟，僅可由加州總檢察長或地區檢察官以加州人民的名義，向有管轄權的法院提起民事訴訟

根據法案核心條款，遊戲廠商關服需嚴格遵循三大要求：一是提前60天通過遊戲內、官網雙重公告，明確關服日期、失效功能與安全風險；二是關服當日必須三選一——提供獨立單機版、推送離線補丁、或按原價全額退款；三是關服前2個月禁止銷售遊戲，杜絕"最後一波收割"。同時，純訂閱制、免費遊戲、已支持永久離線的作品，可豁免相關要求。