跨界CEO執掌XBOX，兩週搞定玩家多年訴求！她到底做了什麼？

2026年2月20日，微軟宣佈菲爾-斯賓塞退休及嫡系莎拉-邦德辭職後，阿莎-夏爾瑪（原Microsoft CoreAI產品總裁）正式接任微軟遊戲部門執行副總裁兼XBOX CEO一職，於2月23日正式上任。

她直接向微軟CEO薩提亞-納德拉彙報，
同時，馬特-布蒂被提升爲首席內容官（CCO）。

上任三把火

這一人事變動標誌着Xbox進入新領導時代，上任初期的核心承諾夏爾瑪在就職聲明中表達了“謙遜與緊迫感”，並明確提出三大承諾：

偉大的遊戲：

一切從優質遊戲開始，強調難忘的角色、故事、創新玩法和創意卓越。她承諾賦能工作室、投資標誌性IP、支持大膽新想法，並願意承擔風險，進入能爲玩家帶來真實價值的新品類和市場。

XBOX的迴歸：

重振XBOX品牌，從主機和硬件入手，迴歸“叛逆精神”和玩家社區根基。

未來的遊戲體驗：

在貨幣化和AI演進中，避免追求短期效率或用“無靈魂的AI垃圾”填充生態，強調人類創作的故事和體驗。

從XBOX主機開始

她在後續採訪中重申“沒有什麼是不可能的”，並表示會傾聽Xbox玩家和團隊反饋，已進行全球工作室巡訪以快速瞭解業務。上任不到兩個月，夏爾瑪已推動多項可見變化，重點在於“重置”Xbox形象、強化硬件和改善玩家體驗：重振硬件與主機！她明確表示“從主機開始”，強調Xbox主機仍是“參考體驗”。

已確認下一代Xbox硬件項目代號爲“Project Helix”，將支持Xbox和PC遊戲。微軟承諾加大硬件投資，並計劃很快公佈更多細節。這被視爲對之前淡化主機重要性的策略的修正。

品牌與營銷重置

親自叫停前XboxCEO莎拉邦德備受爭議的

“This Is an Xbox”營銷活動。

該活動曾被批評淡化購買主機的必要性（暗示遊戲可在PC、手機等平臺玩到）。

夏爾瑪認爲它“不像Xbox”，並親自領導品牌形象重塑，迴歸更注重硬件和核心玩家的定位。

成立玩家反饋專項團隊

阿莎夏爾瑪上任後最受玩家稱讚的舉措之一，就是建立快速反饋閉環，直接將社區長期訴求轉化爲實際更新。她透露，團隊已組建一支專門小組，專注於響應玩家社區的反饋。此舉已催生多項新功能。

她多次在X（Twitter）上公開鼓勵反饋，並親自宣稱：“兩週前我們開始處理一些最受請求的功能，今天它們就上線了。繼續反饋吧！”

2026年3月中旬Xbox頁面更新：

Xbox Insiders率先測試，預計很快全量推送

這是Xbox Series X|S多年來的首次大規模儀表板更新，直接回應玩家多年痛點：

按遊戲單獨禁用快速恢復功能：

允許玩家針對特定遊戲（尤其是多人在線遊戲或不兼容的標題）關閉快速恢復功能，避免自動恢復導致的問題。

該功能自2021年以來就被反覆請求，此次在夏爾瑪上任後迅速落地，被玩家稱爲“最迅速質量改進之一。

主頁屏幕分組擴展：

從原來的最多2個分組增加到最多10個分組，便於玩家更好地整理和分類遊戲庫。

全系統自定義顏色：

支持在主機各處（菜單強調色、界面元素等）設置自定義顏色，甚至能把UI調成“亮粉色”等個性化風格，極大提升了視覺個性化體驗。

個人資料視覺優化：

界面更乾淨，支持Xbox個人資料徽章顯示等小改進。

2026年4月成就係統改進

Insiders已開始推送，更多內容即將上線

個人資料設置增強

改進Xbox成就彈出效果，升級樣式。

允許隱藏特定遊戲的成就記錄。

突出顯示100%完成遊戲：

更清晰地追蹤和展示已全成就的遊戲，便於玩家展示進度和成就感。

後續還將有更多成就係統優化，玩家已在社區建議包括“Gamerscore里程碑徽章”等新功能，官方已回應！

這些更新從啓動到Insiders測試僅用兩週左右，遠快於Xbox主機系統以往的迭代節奏（要按以往兩年都未必能上）。玩家和媒體普遍給予正面評價，認爲這是夏爾瑪“傾聽與行動”承諾的早期兌現，也標誌着Xbox從“緩慢更新”轉向“玩家驅動”的新風格。夏爾瑪本人將這些視爲“早期勝利”，並表示會繼續以此速度推進更多實用功能。