我們已知曉當前影響部分幹員的語音聊天問題：即在一些對局內語音聊天不可用，麥克風圖標爲置灰狀態。當前相關團隊正在調查該問題。
在此期間，您可以嘗試以下步驟。我們已彙總當前已知的主要臨時解決方案，以及其他可能導致麥克風圖標置灰的常見原因。
1.在開始下一場對戰前，請先加載進入任意一場比賽的回放。部分玩家已確認此方法可有效避免該問題在後續對戰中再次出現。若此方法無效，請繼續嘗試以下建議步驟。
2.在遊戲關閉的狀態下，徹底刪除gamesettings.ini文件，然後重啓遊戲。
- 通常情況下，該文件路徑爲:
C:\Users\*您的windows用戶名*\Documents\My Games\Rainbow Six - Siege
- 在該文件夾中，您將看到至少一個由數字和字母組成的字符串命名的文件夾，此字符串即爲您的育碧ID。若出現多個此類文件夾，則表明您可能在當前電腦登錄過多個賬戶。若不確定哪個ID是您正在使用的主賬戶，請逐一刪除各文件夾內的對應文件。
- 徹底刪除該文件，下次啓動遊戲時系統將自動生成新文件。若需備份，請先將文件複製粘貼至桌面以便安全保存。
- 這個操作將重置包括視頻設置在內的所有設置，但不會影響您的操作按鍵設置。
- 嘗試進入一場對局，問題應已解決。若仍未解決，請繼續執行步驟3。
3.在“即按即說”和“打開”之間切換語音聊天輸入模式，並在切換時保存您的設置。有時僅需切換設置，就可以重新識別之前未被檢測到的麥克風。
4. 確保遊戲內"語音聊天輸入靈敏度"滑塊未設置過高 - 如果您能聽到他人語音而他人聽不到您，此設置很可能是問題根源。
該滑塊數值設置越高，您說話時他人就越難聽到。我們通常建議默認設置在15-20左右，您可根據實際情況微調。此項設置常使玩家困惑，因其調節邏輯與大多數其他設置相反。
5. 檢查您的育碧賬戶隱私設置。
對於PC玩家，您的育碧賬戶中有一項文字與語音聊天隱私設置。若該設置未調整爲"所有人"，可能會完全限制語音聊天功能，這或許是導致無法使用語音聊天的潛在原因。
查找該設置的路徑如下： 首先登錄育碧賬戶管理網站。登錄後，請進入「隱私中心」>「社交偏好設置」，確保文字與語音聊天選項設置爲"所有人"，保存後退出。請注意，此更改生效可能需要重啓遊戲。
6.請將RainbowSix.exe添加至防病毒軟件及防火牆的信任列表，確保其被視爲安全應用程序。我們已收到部分報告顯示，某些防病毒軟件可能會阻斷遊戲與服務器的連接。這也是導致語音聊天功能完全無法使用（而非僅在部分對戰中失效）的另一潛在原因。
如果以上任何步驟對您解決問題有所幫助，請在本帖回覆中反饋給我們；若未解決，請通過工單提供麥克風選項完全置灰的對局對戰ID以及相關視頻。
【育碧幫助】育碧客服聯繫指南 - 2024修訂版 - 小黑盒
針對此問題的調查仍在持續進行中。一旦從開發團隊獲得進一步進展，我們將立即通知大家。
感謝各位幹員的支持與理解！
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