一、策劃留後門
【涉及遊戲】天諭
【事發時間】2019年
【事情經過】遊戲內一位土豪玩家發現自己花費重金打造,已經畢業的賬號不論怎麼努力,在排行榜中永遠只能排到第二,而第一名一直是一個ID叫洛風的玩家,且該名玩家霸榜三年,一開始玩家以爲洛風是遊戲官方的托兒,然而後續此事件曝光以後經過玩家查詢,洛風是遊戲總策劃的男友,因此大批玩家質疑策劃開後門。給洛風一人單獨修改遊戲數據。
【事件後續】官方不承認有策劃在後臺修改遊戲數據,但是對於洛風的賬號進行了永久刪除,後續策劃和該名玩家的下落沒有公開。
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二、停止停服
【涉及遊戲】雲裳羽衣
【事發時間】2022年
【事件介紹】由於遊戲的製作方西山居和運營方騰訊遊戲矛盾越來越深,這款遊戲本來騰訊是準備直接在2022年進行停服的。然而停服決定之前遊戲還開了氪金活動,且停服通告中明確告知氪金玩家無法退款只能選擇遊戲禮包進行補償。玩家徹底憤怒,通過相關渠道投訴企鵝惡意停服造成資產損失。
【事情後續】遊戲宣佈中止停服流程,並關閉氪金渠道免費運營。這之後遊戲進入慢性死亡階段,逐漸下架主流平臺,關閉註冊渠道,今年8月19日因爲服務器到期且遊戲內玩家留存數已經低於一定程度,遊戲正式停服。
三、上線前強行更換賽道
【涉及遊戲】終結者2手遊
【事發時間】2018年
【事件介紹】終結者2審判日手遊,原本的立項和首測時期是一款多人同時在線的第三人稱開放世界mmorpg,玩家扮演人類反抗軍在機器人造成的廢土世界求生。然而遊戲二測時正值絕地求生的爆火,加上網易當時在荒野行動上的技術累計,終結者手遊爲了搶佔市場強行推翻了所有玩法和設定,也改成了一款喫雞遊戲。
【事情後續】大逃殺手遊的藍海在2019年左右逐漸消失,玩家逐漸集中在幾款常玩的遊戲中,網易自家的荒野行動已經站住腳,因此終結者2手遊逐漸顯得多餘,經過幾次改版後還是選擇了停服。
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四、由盛轉衰的開始
【涉及遊戲】陰陽師
【事發時間】2017年
【事件介紹】陰陽師遊戲內存在“御魂”,類似於其他遊戲中的套裝。玩家湊齊一定數量以後會根據套裝集齊程度獲得新的屬性。而高級御魂可以選擇手動刷副本憑運氣刷出或者購買。後續遊戲更新了業原火副本,此副本中刷出高級御魂的概率更高,但是玩家進入之前需要通過常規副本刷出進入業原火的門票,並非無門檻,所以業原火對於平民玩家也不是很友好。然而再後來有玩家發現進入業原火副本以後立刻退出遊戲,隨後隨便進入一個低難度副本通關,這個低難度的副本會獲得業原火的爆率,出高級御魂。並且進入業原火的門票也不會被消耗,因此大量玩家開始通過業原火bug刷高級御魂。一時間氪金玩家的賬號貶值嚴重,紛紛投訴,然而此時正好在元旦假期內,製作組選擇節後處理,導致BUG存在了三天,高級御魂幾乎貶值成了白菜價。大量氪金玩家對遊戲官方的處理能力失望選擇退坑。
【事情後續】BUG出現的第六天才被修復,但此時遊戲內的御魂系統已經崩潰。然而面對這一局面官方非但沒有反思自己,反而是在遊戲內通過通告倒打一耙,聲稱玩家是發現BUG以後爲了私慾有意壓制了消息不肯反饋,而把自己塑造成了一個得知問題以後立刻就解決的敬業團隊。並且宣佈不僅要開始封禁玩家,歡迎玩家互相舉報,還要對在社交媒體上質疑遊戲團隊的玩家進行訴訟。結果這一波把留存的平民玩家也得罪了,大量平民玩家也出走退坑以後,官方意識到問題嚴重性,滑跪道歉。但此時遊戲的人氣流失已經非常嚴重,直接導致遊戲從幾乎做到了現象級退熱到泯然衆人矣。

五、226事件
【涉及遊戲】賽爾號
【事發時間】2021年
【事件介紹】賽爾號在春節期間開放的活動,然而作爲新春活動非但沒有降低獲取門檻,反而基本都是抽獎氪金活動,不僅如此,之前可以肝出的或者靠微氪獲取的精靈和刻印的活動也下架進入卡池需要玩家氪金抽獎,而抽獎概率只有0.5%的出貨率。經過計算相當於原本100元的精靈需要靠1000元的抽獎保底纔可能獲得。玩家瘋狂抵制,但是官方非但不改,反而在2月26日再次更新活動,加入了很多神獸專屬的刻印和更加強力的精靈。直接導致土豪玩家戰鬥力暴漲。
【事情後續】遊戲在226日開啓了直播,結果憤怒的玩家一擁而入表達不滿,官方面對這一情況沒有道歉或者解釋,而是試圖通過設置直播間的等級限制,讓只有打賞了禮物的玩家才能發言。結果很多玩家爲了能一吐爲快,不惜花錢打賞,甚至購買付費彈幕進行輸出,最後官方直播人員開始封禁部分玩家,甚至包括直播間的榜1。事件後續沒有下文,引發了很多遺留玩家的退坑。


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