前亞馬遜Prime Gaming副總裁伊桑·埃文斯近日公開承認,亞馬遜試圖與Steam進行的長達15年競爭以失敗告終。這位在亞馬遜任職超過15年的前高管表示,儘管公司規模是Steam的250倍以上,但始終未能破解這道難題。
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埃文斯指出,亞馬遜爲挑戰Steam採取了三大舉措:收購小型PC遊戲商店Reflexive Entertainment、利用Twitch流量推出自有遊戲商店、推出雲遊戲服務Luna,但這些嘗試均未取得顯著成效。他反思道,失敗主因在於低估了Steam作爲綜合生態系統的粘性,以及玩家對已有平臺的使用習慣。埃文斯坦言:“傲慢和金錢是最危險的組合”,企業在重大決策前必須深入瞭解客戶需求。
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隨着亞馬遜遊戲部門近期裁員,這場持續15年的競爭正式畫上句號。
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