轉自BBC新聞
全球IT中斷事件導致世界各地的混亂，主要銀行、媒體機構和航空公司均受到影響。
許多航班被迫停飛，機場出現排隊和延誤情況，同時商店和通信也受到了打擊。
網絡安全公司Crowdstrike承認其一次更新導致了這一問題，並表示該問題影響了Microsoft Windows設備。
微軟表示正在採取“緩解措施”以應對“中斷的持續影響”。
以下是我們目前所知的總結。
故障原因是什麼？
全球網絡安全公司Crowdstrike的老闆喬治·庫爾茨表示，問題是由一個針對Microsoft Windows設備的“內容更新”中的“缺陷”引起的。
他補充道：“問題已被識別、隔離，並已部署了修復程序。”
庫爾茨先生表示，這些問題並未影響其他操作系統，並強調：“這不是一起安全事件或網絡攻擊。”
這一聲明是在廣泛報道Crowdstrike發佈的軟件更新導致Windows設備崩潰後發表的。
Crowdstrike股價在早盤交易中一度下跌21%。微軟的股價也有所下跌，旅遊和休閒類股票同樣受到影響，因爲投資者在權衡這一事件對度假者可能造成的干擾。
什麼是Crowdstrike？
現代數字基礎設施的複雜性提醒我們，Crowdstrike這樣一個並非家喻戶曉的公司，竟然能在全球混亂中處於中心位置。
這家美國公司總部位於德克薩斯州奧斯汀，是一家在美國股票交易所上市的公司，屬於標準普爾500指數和高科技納斯達克指數的一部分。
像許多現代科技公司一樣，Crowdstrike的歷史並不悠久。它成立僅僅13年，但員工人數已經接近8500人。
作爲網絡安全服務的提供者，該公司通常在黑客攻擊後被叫來處理善後事宜。
它曾參與調查了幾起高調的網絡攻擊事件，比如2014年索尼影業的計算機系統遭到黑客攻擊的事件。
但這次，由於其軟件更新中的一個缺陷，這家通常是解決IT問題的一部分的公司反而成了問題的起源。
在最近的財報中，Crowdstrike宣佈其客戶總數接近24000家。這不僅表明了問題的規模，也預示瞭解決該問題可能涉及的難度。
這些客戶中的每一個都是一個龐大的組織，因此受影響的個人計算機數量難以估計。
知情人士稱，修復程序可能需要單獨應用於每臺受影響的設備——這給各地的IT部門帶來了巨大的麻煩。
誰正在受到影響？
問題是逐步顯現出來的，最初的報道來自澳大利亞。
澳大利亞包括Woolworths在內的商店的支付系統癱瘓，國民澳大利亞銀行等金融機構也受到了影響。
然後問題擴散到美國。阿拉斯加州警告其緊急服務受到影響，美國幾家航空公司——聯合航空、達美航空和美國航空——在全球範圍內停飛。
澳大利亞的維珍澳大利亞和捷星航空也不得不延誤或取消航班，因爲悉尼機場的出發屏幕變黑。
東京成田機場和德里機場表示服務受到了影響。歐洲機場報告稱中斷導致延誤，倫敦斯坦斯特德和蓋特威克機場以及阿姆斯特丹史基浦機場出現了長時間排隊。
瑞安航空表示其網絡可能會出現“潛在的干擾”，並稱這歸因於第三方中斷。
廣播公司也陷入混亂，英國的天空新聞臺已經停播。
隨着問題的全面暴露，更多公司和機構開始報告問題。
倫敦證券交易所表示其工作正常，但其用於及時報告市場敏感信息的新聞服務存在問題。
以色列表示有15家醫院切換到了手動流程，但這並未影響醫療服務。救護車被告知將新病例送往其他醫院。
波蘭最大的集裝箱碼頭——位於北部城市格但斯克的波羅的海樞紐表示，中斷“妨礙了碼頭運作”，並要求公司不要向港口發送集裝箱。
在英國，鐵路公司報告了延誤，並表示他們正經歷“廣泛的IT問題”，而英格蘭的一些醫生診所報告預約系統出現問題。
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