胖东来模式,能否应用在DIY电脑装机界?

公开产品成本和利润率、把一半净利分给员工、激励员工做好极致服务,从而吸引更多客源...

胖东来这套,能否用在装机界?大家觉得是否可行?经过我的研究思考,暂定结论是:

无法完全照搬,但可学习其精神精髓!大家看完若有好的主意,欢迎评论区踊跃发言!

先说说第一点:公开成本和利润率

这点是完全可行的,很多直播写配装机,已经在做了:

你能看见各个配件的成本价,全部加一起,再加上服务费、运费、平台扣点,再搞个来一刀,看着挺像那么回事

关于一个配置能赚多少,之前我们也做过行业手术刀:

【行业手术刀】商家卖台电脑,能赚多少?

但尴尬的一点是:由于做的人多、对比门槛低,导致这步可以作假,很多消费者也因此不相信、不买账:

那为什么胖东来能做到,大家也愿意相信呢?这本质和胖东来的先天条件有关:

胖东来做的是线下零售,而且区域主要集中在河南范围内,竞争对手少,消费者很难做到实时线下成本价对比

如果是线上装机,这个直播间你看到成本,随手一划,到下一个直播间,一秒就能看见另外一家的成本

不像线下,你看了胖东来的,再跑几百米外看另一家零售商家去来回对比...就,很不现实

更何况线下敢透露成本的商家少之又少,所以这点即使装机店能做到,也效果不大

但是依旧可以去做的,相不相信是消费者的选择,但咱是可以选择做到开诚布公的

再说说第二点,把净利的大头分给员工

这个我认为:装机界能做,但可惜做不到胖东来令人惊讶的地步

可能有人看了会说:“嗨呀,你这不就是舍不得分钱嘛,资本家还说啥呢”

动图

事实是:装机界、包括胖东来扶持的一些其他门店比如永辉的难题,不是舍不得分钱,而是真的没太多钱分...

哪怕让于东来本人全权做装机生意,他也做不到像在胖东来那种程度的分钱,核心原因正是生意的利润率

整机行业,普通的电脑毛利率在3%-6%,高端定制的电脑撑死也就10%:

咱利润率最高的机器就是8%,这种机器一两个月才能卖一台,上次卖还是6月份的5090创世神,属于可遇不可求:

而胖东来商超货架的利润率在10-15%,并且胖东来商超主要起到吸引客源作用,还不是最赚钱的。更多是带动胖东来其他业务的消费,比如珠宝、茶叶、金铺、餐饮自有品牌等等......

这些利润率更大,复购率也远高于整机电脑,从生意类别上,对整机进行了降维打击

因此胖东来只要想,是拥有充裕的利润空间,给员工进行分配的。而员工拿到更多利润,从而更有动力做好服务,形成正向飞轮

但整机行业。一个月利润能打平成本就很不错了。剩下的钱也能拿出来分给员工,但分量确实小,做不到胖东来的夸张程度。

再说说最后一点:服务

这点是要做到的,比如终身免费咨询、系统驱动帮忙安装优化?

这些事显性成本较低,应该去做。

还比如出现售后?优先以换代修、备件垫用等,尽可能提升粉丝体验,这都是可以不断优化的点,咱上期也有提到:

电脑返修要一个月!如何解决干等待的痛点?

如果是学胖东来那套,甚至要克制扩张规模化的冲动,接好后端范围内能承受的生意,不打价格战,打信任战,卷价格势必会侵蚀服务,做好长期主义

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,说的轻巧,实践仍旧有很多困难要克服,咱一步步来吧!力图做成装机界的胖东来!

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