五萬玩家通關即退款！獨立開發者控訴Steam退款規則遭惡意濫用

衆所周知，Steam擁有寬鬆退款機制，購買14天內、累計遊玩時長不足兩小時，玩家就能無理由全額退款，該規則初衷是保障玩家試玩權益，如今卻被大量玩家鑽空子，讓本文主人公蒙受巨大損失。

獨立工作室Zoroarts開發的遊戲《劃劃劃》，超55000名玩家在1個半小時左右速通全部內容後，直接提交退款申請，不少人還在退款備註大肆炫耀這種行爲，令開發者倍感無奈。

開發者透露，遊戲完整流程規劃時長約4小時，免費試玩Demo通關僅需40分鐘，正常完整遊玩需要3.5小時。儘管存在大量遊玩5小時甚至20小時的真實玩家，但速通玩家羣體規模龐大，依靠熟練操作、速通技巧在兩小時內打通主線，隨後直接退款。

開發者還收到大量帶有侮辱性質的評論，指責其遊戲流程太短。獨立遊戲體量有限，作者直言很難做到遠超兩小時的主線內容，惡意速通退款行爲嚴重侵蝕小型開發團隊收益，所以他建議Steam能修改退款政策。