Xbox重启：不要“微软游戏”，要“We Are Xbox”

据VGC等媒体报道，微软Xbox业务在2026年4月23日迎来新一轮战略调整。新任Xbox CEO Asha Sharma和内容平台主管Matt Booty 联合发布了一封面向全球Xbox员工的内部信，标题为“We Are Xbox”。这封信被公开在Xbox Wire上，标志着Xbox部门从之前的“Microsoft Gaming”正式回归“Xbox”品牌名称。

Phil Spencer领导Xbox多年后退休，Asha Sharma，此前负责Microsoft CoreAI，有AI背景，但游戏行业经验相对有限，接任后，Xbox面临多重挑战：硬件销售下滑。Game Pass订阅模式面临增长瓶颈，Sharma此前内部信已承认“Game Pass对玩家来说变得太贵”，需要更好的价值等式。

微软此前推动多平台策略，将部分第一方游戏带到PS5和Switch 2，被视为削弱了Xbox平台的独占吸引力，导致“为什么买Xbox主机”的质疑声增大。

订阅服务、跨平台、多设备游戏兴起，硬件独占的传统模式面临压力。

Sharma和Booty的这封信被视为“回归Xbox”的宣言，承认玩家挫败感，强调Xbox要以“挑战者”心态重新出发，重建与社区的信任。

部门更名：放弃“Microsoft Gaming”这一更广义的名称，回归单纯的“Xbox”。Sharma表示：“Microsoft Gaming描述的是我们的结构，但不是我们的雄心。我们要回到起点。”办公室甚至贴出了“Return of Xbox”的标语。这象征着更聚焦于Xbox品牌本身，而非泛化的微软游戏业务。

核心指标转向“每日活跃玩家数量”：过去Xbox更注重硬件销量、Game Pass订阅数或月活跃用户，现在明确将每日活跃玩家作为首要“北极星”指标。这意味着战略更强调玩家留存、日常参与度和长期 engagement，而不是一次性销售或硬件安装基数。四大推进方向：

硬件：重新承诺主机重要性，强化下一代Xbox。

内容：打造优质游戏，保护创意。

体验：提升玩家实际游玩感受。

服务：包括Game Pass、云游戏等，但会优化价值。

这一转变反映Xbox想从“卖硬件+订阅”转向“构建活跃生态”，让玩家每天都想打开Xbox。

信中明确提到：“在推进过程中，我们将重新评估独占策略、发售节奏以及AI的应用，并在有结论后对外分享。”

独占策略：此前微软已将部分第一方游戏多平台化，目的是扩大受众和收入。独占曾是Xbox吸引忠实玩家的核心卖点，现在多平台被认为“稀释”了主机价值。重新评估不等于完全回归传统独占，而是可能更灵活——例如，某些核心游戏仍限时独占Xbox，或只在Xbox+PC独占，而非立即全平台。目标是平衡收入与平台忠诚度。Sharma强调要给玩家“真正理由购买下一代Xbox主机”。

发售节奏：涉及游戏何时登陆不同平台的时间安排。目前多平台策略已证明商业成功，但可能牺牲了Xbox主机的即时吸引力。未来或调整为“先Xbox，后其他平台”的混合模式。

AI应用：Sharma有AI背景，但她反复强调不会强推AI，不会“用AI泛滥生态”或制造“无灵魂的AI垃圾内容”。游戏仍是“人类艺术”，AI主要作为生产力工具，如辅助开发、生成资产，而非取代创意。这与她上任初期的表态一致：拥抱AI但设“护栏”，避免短期效率牺牲长期质量。未来会基于数据决定具体方向。

信中未给出具体承诺或时间表，强调“需要时间学习和最终确定”，显示调整是谨慎、数据驱动的，而非仓促决定。