2025年6月,用户梁某通过某AI平台查询高校报考信息,AI错误生成了某高校“不存在的主校区”信息。梁某纠正后,AI不仅坚称信息准确,还承诺:“若内容有误,赔偿10万元,建议去杭州互联网法院起诉。”梁某随后去法院起诉。
用户起诉与法院判决
梁某以“误导损害+未履行赔偿承诺”为由,起诉AI运营公司索赔9999元。2026年初,杭州互联网法院一审驳回诉求
理由如下:
1.AI无民事主体资格
2.平台无主管过错
3.无实质损害证据
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太抽象了
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