打开外卖软件,满屏都是灯光温馨、顾客满座的 “实体堂食店”。
其实商家藏在阴暗小巷里,连堂食座位都没有,这不是个例,如今不少外卖店正靠 AI 生成虚假门头图,把 “幽灵厨房” 包装成精品门店。
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图源:红星新闻
记者以开新店为由咨询代运营公司时,客户经理直言,他们能 “包办一切”,商家只需要提供菜品,定价、图片、活动全由团队搞定。
至于图片是不是 AI 做的、和实体店像不像,很多商家根本不知情,消费者也难分辨。更让人意外的是,有武汉老板在成都开外卖店,全程远程操控,店铺头图也是运营团队上传的,直到市场监管人员上门检查,才被责令停业整改。
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图源:红星新闻
为什么商家非要用假图?核心还是为了流量。现在顾客点餐时,会优先选看起来有实体堂食的店,觉得更靠谱。而且平台给的流量和店铺转化率挂钩,头图越吸引人,下单的人越多,平台给的曝光就越多,形成恶性循环。
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图源:红星新闻
目前,三家外卖平台已针对 AI 图片造假开展专项整治,市场监管部门也表示会加强检查。
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