多位玩家反映購買的《GTA6》實體版裏沒有代碼，申請換貨被拒絕

多位《GTA6》實體版買家在社交平臺反映，自己購買的實體版內沒有下載代碼。有玩家拆開包裝後發現卡片呈“空白灰色條”狀態，無法刮開。該玩家稱以 85 美元從百思買（Best Buy）購入，聯繫門店與客服均未獲得換貨。

類似“實體版無代碼”的問題已不僅限於PlayStation，Xbox 用戶也有同樣反饋。此外，問題不僅限於第三方零售商，有玩家在社交平臺發帖表示，其直接從 Rockstar 官方商店預購的實體版同樣沒有代碼。該玩家聯繫官方客服後，不僅沒有得到有效解決方案，客服甚至敷衍回覆“聽起來很令人沮喪”後便強行關閉了工單，導致玩家無法繼續申訴。