多位玩家反映购买的《GTA6》实体版里没有代码，申请换货被拒绝

多位《GTA6》实体版买家在社交平台反映，自己购买的实体版内没有下载代码。有玩家拆开包装后发现卡片呈“空白灰色条”状态，无法刮开。该玩家称以 85 美元从百思买（Best Buy）购入，联系门店与客服均未获得换货。

类似“实体版无代码”的问题已不仅限于PlayStation，Xbox 用户也有同样反馈。此外，问题不仅限于第三方零售商，有玩家在社交平台发帖表示，其直接从 Rockstar 官方商店预购的实体版同样没有代码。该玩家联系官方客服后，不仅没有得到有效解决方案，客服甚至敷衍回复“听起来很令人沮丧”后便强行关闭了工单，导致玩家无法继续申诉。