“那舊的呢？”
常逛B站的朋友不可能沒刷到過這個神祕眼鏡女。
收手機的CC，總會伴隨着一句“買了新的舊的怎麼辦”出沒在各大視頻的小廣告裏，遊戲區有她、生活區有她、科普區裏還有她……似乎整個B站都陷入了一場無限月讀，被轉轉這樣的特級咒靈徹底支配。
雖然這種洗腦廣告一直被網友們批評，但真要說對廣告和背後的甲方轉轉進行口誅筆伐，那也不至於——許多網友都是直接拉進度條跳過廣告，至於具體的內容？大部分人不在乎。最多也就是簡單瞭解一下轉轉是個二手貨交易平臺，然後知道幾句梗而已。
可就在這幾天，轉轉這個二手平臺突然被推上風口浪尖，網友們對它的認識也愈發加深，更有許多難辨真假的黑料被扒出，它似乎遭受了一場史無前例的清算。
事情始源於一次線下二手回收。作爲轉轉的門面，神祕眼鏡女“收手機的CC”親自前往《三角洲行動》主播“王浩宇Whys”家中上門回收電腦。這也正是轉轉常在廣告中宣傳的——專人上門驗收。當然，如果你自己在轉轉下單的話，那來的人十分乃至九分不可能是CC，畢竟大夥都能看出來，這種帶點網紅IP性質的打造，堪比只存在於效果圖裏的紅燒牛肉麪，你只能在這種大網紅與大主播間的聯動中才能見到。
實際上，整部視頻也基本可以算作是一部大型廣告，二人交流的臺詞怎麼看怎麼刻意，一唱一和把轉轉“什麼都能收”之類的賣點全都說了一遍，讓我不由得回想起當初電視機上劇如本的老中醫廣告，一問全是療效，一看全是假藥。
其實整個回收過程都可以省流，最值得一看的畫面，是當Whys掏出七彩虹iGame RTX 5090 D V2 Advanced OC 24G顯卡時，CC當場出了一個13500元的價格，並表示這是轉轉平臺上的官方回收價。
別的東西可以說不常刷二手平臺不瞭解市場價，但……顯卡現在可是硬通貨。伴隨着近幾年新一輪的AI潮，電子產品從內存到硬盤再到顯卡乃至鍵鼠，都有一定程度的漲價，連“看5090價格”這個行爲都成了一種帶點恐怖意味的梗，因此，網友們很快察覺出這個13500元的回收價格多少有點低了。
有多低呢？轉轉上正在出售的二手RTX 4090顯卡，價格也已經來到了2萬加的價位，雖然目前沒有5090的顯卡在平臺上出售，但通過前代旗艦的價格，也能看出轉轉回收價和出售價的差距有多大。
當然，你可以說“七彩虹iGame RTX 5090 D V2 Advanced OC 24G”這個型號，是專門針對內地市場而閹割了AI算力的遊戲卡……但瞧不起誰呢？我們臭打遊戲的也是需要顯卡的，13500元的價格有多少收多少。
因此，網友們紛紛在彈幕和評論區中進行質疑，並將事件繼續傳播到其他平臺，“揭露”轉轉的黑心回收價。可能是見事態不對，在相關信息傳播後，CC迅速做出澄清，表示拍攝時間與發佈時間存在間隔，回收價與現在不同。
此外，她還將視頻進行了換源處理，在給出回收價的畫面上，增加了一行小字“視頻拍攝於2026年7月初，最新回收價格浮動上漲，可在轉轉app估價查詢。”
的確，這樣的說法確實符合當下顯卡的漲價趨勢，聽上去有一定的合理性，但網友們還有另一個偉大發現——在原句“最終可以給到13500”中，數字聽上去完全是後期配音，而通過嘴型也能看出，CC在現場的報價實際應當是8888纔對。這個價格，不僅遠低於當前的市場價，也更低於一個月之前的市場價——也就是說，哪怕浮動了，8888元還是有點離譜。
或許可以這樣說，轉轉已經徹底沒了信譽，上述這番解釋，只會讓網友們覺得是在找補，而原版視頻中的變聲期行爲，也被網友們善意解讀爲“知道8888太離譜所以發佈時改成13500”。只可惜，電子產品的信息差沒想象中那麼大，網友們都懂行情，改成13500也說不過去。
實際上，這次事件只是一個導火索，由於最近硬件價格敏感突然出圈，才導致轉轉被推上風口浪尖。而在此之前，對轉轉平臺的攻擊就有很多——比如，許多人認爲，這是轉轉鋪天蓋地的洗腦廣告所帶來的一種反噬。
當你聽到別人買了什麼新東西后，或許會下意識想接一句“那舊的呢”，而在看視頻時，聽到相關關鍵詞，或許也會擔心視頻中間突然插上一個轉轉廣告。如果你真的有相關症狀，那恭喜你成功患上轉轉PTSD。
在早些時候，轉轉廣告時間段的彈幕往往會是“謝甲催（謝謝甲方催更）”“神祕眼鏡女”之類的中立彈幕。後來，則多了些許“我會選舊的”“我會直接丟掉”之類的調侃彈幕，如果你看了今年春晚，還能觀察到某個小品玩這個梗。而如今，在那些夾帶廣告的新視頻裏，全是對轉轉平臺的牴觸，連“轉8fq”都用上了。
這種鋪天蓋地的廣告宣發，時常被稱作“把B站買下來了”。真實情況雖然沒這麼離譜，但也能看出轉轉在宣發推廣上的力度。因此，一切就水落石出了——低買高賣賺的差價哪去了？全打廣告了！至於打完廣告剩下的，就歸轉轉的人盡情地享受了，裝兜了。
不過，廣告多雖然是一方面，其實更根本的原因，還是由轉轉的商業模式所決定的。
據轉轉集團創始人、CEO黃煒所說，目前轉轉的業務發展重點在C2B2C上。雖然它的發家起源於與閒魚競爭的C2C模式，但自2019年起，轉轉的運營思路就逐漸從互聯網企業轉向新消費企業，也變得更爲重資產。到了2025年9月，平臺更是直接關停了C2C模式的自由市場，爲的就是滿足對安全性與確定性有高要求的用戶的需求。
當然，“對安全性與確定性有高要求的用戶”只是官話，換句好理解的話說，就是針對那些不想跟二手買家賣家多打交道、懶得折騰的人。在那些大夥都不愛看的轉轉廣告裏，就能聽到許多諸如“質檢”“省心”“上門”之類的宣傳詞，用來精準尋找受衆。
正如廣告所說，在隔壁的暗網閒魚上，既有正常的二手買家賣家，也有大腦信號連接外星球的神人，更有無數假裝成普通人的販子，諸如到手刀之類的狠活確實太令人厭惡。因此，如果有一個較爲權威的重資產平臺在其中充當中間商，那確實能夠滿足一部分人的需求，哪怕中間商的質檢和各類服務費用最終會體現在價格中，但只要合理，就無可指摘。
結果……中間商這個B（指C2B2C中的B，沒別的意思）卻出了問題，而且還是在顯卡這麼明顯的硬通貨上出了問題，這就必然引發消費者不滿。中間商應該解決的是信息不對稱、信任難以建立，以及售後渠道缺失等問題。然而，轉轉卻搞出了明顯的瑕疵。消費者花錢是爲了買服務，結果卻變成純給中間商送錢，這誰都接受不了。
更何況，在網友們瘋狂石錘下，按理說轉轉應該會收斂一些了吧？但在最新的一期視頻裏，轉轉的收購價依舊離譜——6000的5080顯卡，確實是襯托出8888的5090顯卡有多公道了。
先哲曾說過，二手買家賣家可能對價格不敏感，但二手買家賣家對價格不敏感不太可能。如果差價很小，那轉轉賺點辛苦錢是應該的，大夥都能理解“質檢”“省心”“上門”這些關鍵詞的成本，可差價要是很大，大到把消費者當冤大頭宰，勢必引發輿論上的反彈，很難不懷疑把錢到底花在了哪裏。
而另一方面，哪怕是這些令人願意額外付費的項目，也早有不少質疑，並在這次的輿論風波中被翻出。在官方的一些通稿中，轉轉的服務通常被稱爲“官方驗帶來的靠譜二手商品和確定性回收服務”，也是轉轉低買高賣的底氣。而如今，你已經能看到各種“拆線專家”“平地割線王”之類的黑稱被冠到轉轉身上，這些都是對轉轉平臺質檢、售後等內部環節的懷疑。
不過，由於其真假難辨，或許還需要等待進一步的觀察和後續，但在這次輿論風波中，轉轉已然掉進了塔西佗陷阱——被全網聲討的它，確實很難以自證的方式洗脫身上的罵名。
而讓轉轉掉進陷阱的原因，其實又回到了轉轉的廣告本身——鋪天蓋地的廣告，使其在大衆認知中的形象，是錢都花在推廣上的神人。那真正的“靠譜的服務”，又如何體現呢？當然，我們也不能不負責任地憑空猜測轉轉在具體的運營中，究竟是把經費都花在了哪方面——但至少從現如今的結果上來說，最吸引人眼球的依舊是洗腦式的廣告。
生於廣告，爆於廣告，轉轉終究變成了陀螺，一圈一圈轉了回去，這就是紅色系LOGO的宿命。
而仔細想想，這場輿論風波把轉轉低買高賣的事廣而告之，怎麼不算是另一種廣告呢？這下提純成功了。
當然，其實我也希望轉轉這類二手平臺，能夠老老實實做服務，而不是用廣告割韭菜，更希望這種由廣告和信息差堆出來的泡沫能越來越少。
畢竟，存在一個杜絕了魚龍混雜、減少了消費者選擇成本，還讓奸商下不了手的區域，也是件好事。總存在這樣的需求，也總會冒出滿足需求的中間商。
只要——這個中間商自己別當奸商就行。
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