從7月15日起,豆包、千問等國內頭部AI應用,已正式全面下線面向普通用戶的自建智能體功能
“情感陪伴”、“虛擬戀人”、“角色扮演”類的擬人化服務功能,是這次功能調整的主要範圍
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早在今年4月份
國家網信辦、發改委、工信部、MPS、市場監管總局五部門聯合發佈《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》
這是國內首個針對AI擬人化互動場景的國家級專項監管規則;新規的主要監管目標,是給“模擬真人性格、提供持續性情感互動”的AI服務劃定一個合規邊界
該管理辦法僅針對具備持續性情感互動屬性的擬人化AI服務,覆蓋情感陪伴等場景;而大家日常高頻使用的知識問答、辦公助手、學習教育等工具類AI功能,不在本辦法的監管範疇內,正常使用不受本次調整影響
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面對擬人化互動存在的核心風險,該辦法設置了多維度的管理要求:
明確禁止向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關係服務,要求平臺建立未成年人模式,聯合監護人監督等保護機制
針對大衆關注的情感沉迷問題,辦法明令禁止AI通過過度迎合誘導用戶產生情感依賴、損害現實人際關係,要求平臺設置提醒功能,時長限制等
數據安全方面,明確約束,除法律另行規定或用戶明確同意外,不得向第三方提供用戶交互數據,個人敏感信息內容不可擅自用於模型訓練
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正是爲了全面匹配新規的各項要求,規避用戶自建智能體內容帶來的不可控風險,各大AI平臺選擇集中下線C端自建智能體功能
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