那是2020年12月10日，八年等待走到了發售日
2020年12月10日，《賽博朋克2077》在全球同步發售。從2012年首次公佈到正式上市，這款遊戲讓玩家等了整整八年。八年間，CD Projekt Red憑藉《巫師3》建立了極高的玩家口碑，每一次《賽博朋克2077》的預告片、實機演示和夜之城設定披露都在拉昇玩家對這款遊戲的期望值。
飛起來
發售後不到二十四小時，PS4和Xbox One玩家在社交媒體上發佈了大量實機畫面：角色模型在開場對話中未能正常加載、車輛在半空中翻轉、場景貼圖延遲出現、遊戲頻繁崩潰。玩家發現，在上世代主機上運行的《賽博朋克2077》，幀率經常跌破20幀，畫面分辨率遠低於720p，與CD Projekt Red在發售前公開的所有演示畫面存在明顯的視覺差異。
夜之城無臉男
2020年12月14日，CD Projekt Red發佈了第一封公開致歉
2020年12月14日，距離發售僅過去四天，CD Projekt Red在官方社交媒體上發佈了一封致歉信。致歉信全文承認公司在發售前“沒有向評測方提供上世代主機版本”，導致玩家“未能在購買前做出充分知情的決定”。公司同時承諾將在未來幾個月內推送多個大型更新補丁以修復問題，並告知對遊戲品質不滿的玩家，可在2020年12月21日前通過購買渠道申請全額退款。
罪己詔
但是，CD Projekt Red在這封致歉信中作出的退款承諾，並未事先與索尼和微軟達成一致。多家遊戲媒體隨後報道，大量玩家在PlayStation和Xbox數字商店嘗試退款時被拒，客服回覆稱不符合平臺標準退款政策。此事在社交平臺上引發了新一輪的輿論發酵。
2020年12月18日，索尼做了PlayStation歷史上沒有先例的事
2020年12月18日，索尼互動娛樂在PlayStation官方網站發佈了一則簡短公告：即日起，《賽博朋克2077》從PlayStation商店全球下架。索尼同時表示，所有已購買數字版的PS4和PS5玩家，均可通過PlayStation支持頁面申請全額退款，不受平臺退款次數的限制。此外，所有實體版銷售渠道也已被告知開放退貨。
這是PlayStation平臺自1994年成立以來，第一次對一款已經正式發售的3A大作執行強制下架和全面退款。下架持續了六個半月。2021年6月21日，《賽博朋克2077》重新回到了PlayStation商店。但索尼在恢復上架時附加了一條特殊提示，提醒使用PS4基礎版主機的玩家“可能仍會遇到性能問題”，並建議在PS4 Pro或PS5上游玩。
公司創始人親自發布視頻，用英語對着鏡頭說：“我向你們道歉。”
2021年1月14日，CD Projekt Red聯合創始人兼聯合CEO馬爾欽·伊溫斯基在官方社交媒體上發佈了一段道歉視頻。視頻中，伊溫斯基出鏡，用直接的方式向玩家致歉。他說他沒有把責任推給開發團隊，而是自己和管理層承擔了全部決策責任。他說上世代主機版本之所以以那樣的狀態發售，是因爲“我們選擇了相信我們能及時把所有問題修好”——而事實證明他們不能。
我最討厭時候道歉!
伊溫斯基在視頻中詳細解釋了上世代主機版本問題的技術原因——不是某一項單一的問題，而是遊戲龐大的城市密度、NPC數量、環境交互系統和垂直空間結構，在硬盤讀寫速度和CPU運算能力有限的上世代主機上同時運行時，導致畫面渲染和加載系統出現大面積延遲。CD Projekt Red的股價在發售後的第一個月內從每股約四百波蘭茲羅提跌至不足二百波蘭茲羅提，市值蒸發超過一半。
CD Projekt Red用了一年時間，才讓《賽博朋克2077》回到可以被稱爲“完整”的狀態
CD Projekt Red沒有在2020年12月之後放棄《賽博朋克2077》。2021年全年，公司沒有推出任何新遊戲，全部開發資源被投入到了修復補丁和次世代優化中。2021年3月，1.2版本更新推出；2021年8月，1.3版本更新推出；2022年2月，CD Projekt Red發佈《賽博朋克2077》的PS5與Xbox Series X|S次世代版本升級，同時推送1.5版本大更新。2022年全年，遊戲的修復仍在繼續。到2022年9月，隨着1.6版本更新和衍生動畫劇集《賽博朋克：邊緣行者》的同步推出，《賽博朋克2077》在Steam平臺的好評率首次回升至“特別好評”。
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