Bloomberg 瞭解到Xbox現任CEO,Asha Sharma,將在微軟本財年結束(6月30號)後對其掌管的部門進行裁員。相關人士同時也透露,部分領域的預算如營銷會被大幅縮減。
在該文發佈不久後,微軟公佈了Asha Sharma以及Matt Booty對全體員工發送的郵件。
重點概括:
微軟遊戲部門的利潤下跌至3%
除開動視暴雪,公司在過去五年投資了200億美元,可每年收入下滑5億美元,Sharma稱這完全不可持續
將重新審視哪些IP 項目更值得投資,同時維持在多個設備,訂閱服務,雲遊戲持續輸出內容的能力
適當收購會作爲保持業務增長的選項之一
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這封信已發送給全球 XBOX 團隊全體員工:
在我們共同走過的第一個100天裏,我們已經開始重振 XBOX。
我們的平臺團隊在過去100天內交付的更新,已經超過了此前一整年的總和。我們目前在 XBOX 上擁有比以往任何時候都更多的活躍合作伙伴。我們的 Game Pass 團隊着手修復了我們的產品,在經歷了8個月以上的下滑之後,我們的服務已重新開始增長。通過"玩家之聲",我們建立了一個全天候直接傾聽玩家、創作者和開發者聲音的渠道。
藉助 XBOX Games Showcase 和 FanFest 的迴歸,我們在全球匯聚了數億粉絲。我們通過 2026 年的《戰爭機器:事變日》和 2027 年的《發條革命》重新引入了獨佔作品。玩家可以期待我們每年都會帶來標誌性獨佔內容。與此同時,Playground Games (極限競速:地平線 開發者)再次提醒我們,成熟的系列作品也可以達到令人難以置信的新高度。
這些成果還處於早期階段,但它們展示了當我們行動更快、與社區保持緊密聯繫、並圍繞共同願景團結一致時所能實現的可能性。我們犯過錯誤,也將繼續犯錯,但重要的是我們傾聽、學習,並在需要時調整方向。記住,我們的粉絲在爲我們加油。
現在我們開啓下一個100天。在努力重啓業務的過程中,保持樂觀與務實同樣重要。
以下是我們需要面對的現實:
#1
每年有超過10億玩家選擇在 XBOX 及我們的遊戲上進行遊戲,在主機、PC、移動端和雲遊戲上的總遊戲時長達720億小時。我們的系列作品也是全球最大、最受歡迎的IP之一,並且正在影視領域不斷刷新紀錄。展望未來,我們的競爭對手是"注意力"本身:優質的遊戲、電視劇、IP系列、創作者、內容形式、應用等比以往任何時候都多。
#2
本財年我們的利潤率約爲3%,同比下降。如果排除動視暴雪King的業務,過去五年裏我們在內容、平臺和硬件補貼方面的持續投資超過200億美元,但年收入卻總體下降了近5億美元。這種情況不能繼續下去了。
#3
我們正處於硬件危機之中。當我在今年2月以CEO身份加入時,我們爲主機存儲組件支付的價格已經是去年秋天的2倍以上。此後這些成本又翻了一番。在規劃2027年假日季時,我們預計還會出現又一次大幅上漲,使價格達到兩年前水平的5倍以上。內存成本也遵循着大致相似的走勢。雖然整個行業都面臨組件危機,但我們認爲,由於過去五年所做的某些選擇,我們受到的影響比許多同行更大。目前我們無法生產足夠多的主機來滿足玩家需求,我們需要新的商業模式和硬件合作伙伴關係,同時繼續堅定推進 Project Helix。
#4
我們擴張了工作室體系,因爲我們需要內容管理線來滿足訂閱、雲遊戲和設備等多重戰略。在這個過程中,我們在不斷變化的戰略和內容日益豐富的環境下過度擴張了。我們有幸管理着定義行業的標誌性系列作品,它們擁有巨大的潛力和玩家需求,但我們未能爲它們提供充足的資金來保持競爭力和制勝。同時,正如上週末 Showcase 所展示的,可靠的第一方和第三方獨佔作品及新IP對我們的成功至關重要。我們需要重新評估這些要素之間的平衡,以及未來5年的投資優先級。
#5
我們目前的平臺基礎設施還沒有爲即將到來的戰鬥做好準備。我們的系統過於複雜,涉及數百個依賴項,這阻礙了我們快速行動的能力。我們過度依賴外部供應商來運轉系統,必須在工程文化上更加自主,以進行面向未來的建設。我們必須在增加交付給玩家的價值的同時,縮短實現這些交付的所需的時間。展望未來,我們將迭代並重建我們的技術棧,並審視整個 XBOX 的能力以及潛在的併購機會,以幫助我們在硬件、PC、移動端和流媒體領域取勝。
對於你們中的一些人來說,這些現實可能令人驚訝甚至沮喪。我們不會通過掩蓋殘酷的真相來取得成功,也不會通過做同樣的事情卻期望不同結果來取得成功。就像第一個100天中"每日小勝"的理念一樣,我們將在硬件、內容、體驗和服務方面攜手向前衝刺。
XBOX 是爲數不多的這樣一個地方:人們不僅僅來這裏玩遊戲,更是來與他人建立聯繫、創造回憶。以主機爲核心定義我們的標杆體驗,Windows 作爲全球最大的遊戲平臺之一,以及作爲全球最大發行商之一旗下的精品遊戲——我們已經具備了堅實的基礎。
讓我們爲一個更強大的 XBOX 而重啓,打造全球第一的遊戲與娛樂公司。
Asha 和 Matt
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