自從接替菲爾·斯賓塞(Phil Spencer)以來的過去幾個月裏,新任 Xbox 負責人阿莎·夏爾馬(Asha Sharma)非常積極地在該品牌上打下自己的烙印。從初步印象來看,情況似乎進展得相當順利。
顯然,她在上週發給員工的一份內部備忘錄中談到了 Xbox 在 2026 年至今取得的進展。據 The Verge 報道,她強調了最近從 Xbox 到“XBOX”的品牌標識變更,以及 Xbox Game Pass 的降價如何帶來了更多會員和更高的留存率。
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以下是她對這兩點的部分看法:
“在去年調整定價和 SKU 之後,[Game Pass 的] 增長放緩,訂閱用戶流失加速。自從我們降價以來,我們看到新用戶的增加,留存率也有所提高,這是一個良好的開端。”
“我們正在打造一個更強大的 XBOX。這意味着我們需要在開發什麼產品、投資哪些領域以及我們未來需要成爲一家怎樣的公司上做出艱難的抉擇。從 Xbox 到 XBOX 的轉變,正是大家開始看到的這些抉擇的一部分。它反映了我們的一項決定:即對於最關心這個品牌的玩家,我們要以更加深思熟慮的姿態出現在他們面前。”
不過該媒體表示,這份備忘錄讀起來絕不是在慶祝勝利。夏爾馬警告說,Xbox 的問題無法通過任何單一的功能或改進來解決,他們需要繼續快速高效地工作,通過“加倍努力”來克服那些阻礙“持久增長”的問題。
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