XBOX负责人表示XGP降价后新用户增加，留存率得到提升

自从接替菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）以来的过去几个月里，新任 Xbox 负责人阿莎·夏尔马（Asha Sharma）非常积极地在该品牌上打下自己的烙印。从初步印象来看，情况似乎进展得相当顺利。

显然，她在上周发给员工的一份内部备忘录中谈到了 Xbox 在 2026 年至今取得的进展。据 The Verge 报道，她强调了最近从 Xbox 到“XBOX”的品牌标识变更，以及 Xbox Game Pass 的降价如何带来了更多会员和更高的留存率。

以下是她对这两点的部分看法：

“在去年调整定价和 SKU 之后，[Game Pass 的] 增长放缓，订阅用户流失加速。自从我们降价以来，我们看到新用户的增加，留存率也有所提高，这是一个良好的开端。”

“我们正在打造一个更强大的 XBOX。这意味着我们需要在开发什么产品、投资哪些领域以及我们未来需要成为一家怎样的公司上做出艰难的抉择。从 Xbox 到 XBOX 的转变，正是大家开始看到的这些抉择的一部分。它反映了我们的一项决定：即对于最关心这个品牌的玩家，我们要以更加深思熟虑的姿态出现在他们面前。”

不过该媒体表示，这份备忘录读起来绝不是在庆祝胜利。夏尔马警告说，Xbox 的问题无法通过任何单一的功能或改进来解决，他们需要继续快速高效地工作，通过“加倍努力”来克服那些阻碍“持久增长”的问题。