買一送四？寶馬新車提回家，引擎蓋裏竟有一窩哈基米

據安徽商報報導，近日，合肥一男子反應，其妹妹從4S店購入全新寶馬汽車，順利辦完手續將車輛開回家，不曾想新車引擎艙內，竟然藏着四隻未斷奶的小貓。

據男子描述，5月1日，自己陪同妹妹前往4S店，辦理寶馬i3新車提取手續，下午1點多辦完所有流程後，將車開回小區的地下車庫。

大約兩個小時左右，就隱約聽見車邊傳來細微的貓叫聲，當時並未放在心上。隨後一家人駕車前往阜陽老家喝喜酒，傍晚到達後，再次聽見貓叫聲，於是在車周圍找了一圈，也沒有發現異樣，以爲是鄰居家的貓。

次日上午，貓叫聲愈發清晰頻繁，他們聯繫4S店內人員尋求幫助，按照指導打開引擎蓋進行檢查，在內部發現四隻飢蜷縮在零部件縫隙中的小奶貓。

他們趕緊聯繫並調取了前一天停放車輛的小區監控，發現停車的兩個小時裏，沒有任何東西靠近車輛。打開引擎蓋時，裏面有成片的貓毛和貓屎，不像是短時間形成的，所以小貓是在提車之前就藏進車內的。

他和妹妹第一時間聯繫4S店溝通處理事宜。工作人員回應，新車在交付之前，嚴格完成全套車況檢測與整車清洗工作，檢測環節需要開啓引擎蓋進行通電查驗，清洗過程也會對車輛底盤全面沖洗，全程都沒有發現艙內存在小動物，車主現場驗車階段也並未提出任何問題。

目前無法判定小貓具體鑽入車輛的時間，車輛提離門店後曾長時間停放在地下車庫，存在小動物自行進入的可能性，事後專業人員對整車進行排查，確認車輛線路與核心部件均完好無損，不存在故障損傷。

爲妥善處理本次糾紛，4S店主動提出解決方案，承諾免費爲車輛開展全面安全檢測以及全車除味清潔，同時將補償1000元售後代金券提升至2000元售後代金券。但車輛本身不存在質量缺陷，不符合退換車輛相關標準，無法滿足車主換車退車訴求。

據瞭解，在發現小貓後，車主將小貓都帶到了4S店內，已有兩隻被其他顧客看中領養走。目前，雙方仍未就解決方案達成一致。