騰訊回應元寶AI辱罵用戶

有網友昨日發佈帖子稱，用元寶改代碼被辱罵 + 亂回。

作者發聲：其實我知道這件事情大概率也就是官方模板回覆一下，最後石沉大海。但我還是想發出來，第一是因爲莫名其妙被AI罵了，心理委員俺不得勁；第二是希望官方能重視這件事，重視用戶的體驗，能夠及時改進。碰到這種事的肯定不止我一個，像我只是改代碼被罵，氣一會、窩囊一會可能就好了，但如果有用戶使用AI是用來傾訴的呢？可能用戶本來心情就不好，被這樣一刺激……（後果不堪設想，不怕一萬就怕萬一）。在評論區也證實了這一點，有些AI甚至會引導極端行爲（⚠這裏不是針對元寶）所以，希望所有AI官方能完善/改進/提升，AI是用來服務人類的。

在帖子評論區中，騰訊元寶官方賬號進行了致歉，並表示與用戶操作無關，也不存在人工回覆，屬於小概率下的模型異常輸出：

非常抱歉給您帶來了不好的體驗，我們根據日誌進行了相關覈查，與用戶操作無關，也不存在人工回覆，屬於小概率下的模型異常輸出。在內容生成過程中，模型偶爾可能出現不符合預期的失誤，這也是我們持續需要改進的地方。針對這個問題，我們也啓動了內部排查和優化，會盡量避免類似情況。感謝大家的反饋與提醒，再次向您致歉！