不用轉接直接拷打《戰地6》?EA回覆竟然如此迅速!

在發售一個月之後,《戰地6》的現狀令你滿意嗎?

首周700w,全平臺1000w+銷量後,第一賽季推出的免費大逃殺模式也有着不錯的評價,吸引了不少路人玩家。

在今日,《戰地6》開啓了85折大促,並即將開啓爲期一週的免費週末,力求讓新人去體驗,老手有薯條撈。

相信會在免費周開啓時,玩家數量會迎來平靜期後的新一波漲幅。

玩家數量的提升,除了老帶新的社區玩家自循環問答外,所遇到的遊戲技術性問題大概是新老玩家都會頭疼的老頑固了。

雖然碰到的玩家大概是少數性羣體,但或多或少都會看到這些問題:

Pro通行證的獎勵依舊無法獲取。

光影BUG修復後依舊顯示的問題。

在更新後無法登錄遊戲的問題。

大部分全勤玩家無法/尚未獲得全部每日登錄獎勵。

更新後出現遊玩體驗/性能變差等不良體驗。

如果你曾經遇到或害怕以後會遇到這些問題,比如在B站能夠看到的一些BUG視頻。

相信除了在評論區感慨並嘴一句狗EA之外,會想要一個即時響應的客服渠道。

網吧登錄過Steam的玩家懂得都懂,偶發的盜號問題會影響一些外掛Steam的平臺,導致退款後的封號

比如《APEX》。

這時候你能做的大概是,先找回Steam賬號,然後給EA客服發郵件,然後通過一個漫長的響應週期後用機翻誠懇的標註出原因並期待解封。

但《戰地6》並不需要這麼麻煩,他有一個能獲得客服即時反饋的中文玩家社區。

點擊下方的社區中心↓

選擇討論↓

在子論壇中選擇【中文玩家社區】

然後你就能看到一個發佈更新及時,且有EA客服在數小時內及時回覆的中文論壇。

在這裏你可以發帖提問,等待客服回覆。

比如上面提到的無法獲取Pro通行證獎勵的問題

會得到這樣的回覆↓

提供EAID,並且說明購入平臺,關聯EA APP後的現狀後等待反饋。

還可以翻閱瀏覽一些已經發布的帖子,尋找是否有過自己曾經遇到的問題。

比如一些遊戲內容性質的問題反饋:光影問題、地圖玩法設計問題等...

客服依舊會給出一些通用的解決方法或是,並且上報反饋。

此類反饋大概是尋求一種心理安慰,你並不能指望製作組說了就聽,但一個響應及時且回覆針對用心的客服還是相較於發郵件更令人心安。

打了遊戲不開心,還要面對人機客服,除了讓人更暴躁之外大概沒有別的用處了吧?

雖然能看到運營社區的並不止一名客服,但從中文社區的發帖數量來看,知道EA搞出了這麼個關心中文社羣東西的玩家大概還是少部分。

(畢竟戰地6的問題可不止這麼點)

所以如果你遇到了什麼需要即時反饋,不想用使用機翻郵件的繁雜工序也能直接反饋的渠道。

那麼無論你是否在Steam平臺購入了《戰地6》,都能前往社區中心發帖尋求解答。

這大概是目前比較快速的渠道之一,畢竟也會有其他遇到同樣問題的玩家一同討論,尋求解答。

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