有一說一,世超從未像今年這樣,關心過出行領域。。。
因爲每家,好像都想用 AI 來顛覆下我的出行體驗。
8 月,高德剛發佈專精出行生活的智能體,小高老師。
前幾天,百度推出了會思考的出行搭子,小度想想2.0。
這不,滴滴這幾天也火速公測新功能,AI 出行助手,小滴。
啥叫諸神之戰啊。。。
基本上大廠的出行 AI 助手,咱都 “ 面試 ” 過了,這次當然也不能錯過。
畢竟,這幾年科技發展太快,萬一哪天哪家真就憋個大招出來呢?
打開滴滴,搜索 AI 就能找到公測入口。
雖然現在需要預約,但是世超測了多個賬號,基本是點擊就送,當天拿下資格。
體驗了一番以後,世超的整體感覺是:體驗不錯,但功能太小。
爲什麼這麼說呢?
先一起感受下這波更新。
首先,小滴表示能提供定製化用車方案。
怎麼定製化呢,討厭臭車,就告訴它想要空氣清新的車;想舒展下腿,就提出希望後排寬敞的車;想要七座的,就告訴他我們五個人,給我派輛大點的車。
然後, AI 會把這些需求跟具體的車輛標籤、司機標籤做精準配對,找到一個符合需求的。
自動給你設置好起點、終點,再給出三個不同價位的用車方案 ↓ ↓
你勾選的喜好,好像是真會被滴滴記住。
前幾天,世超普通打車就打到了清新車,上車後還有略顯尷尬的語音播報:本單乘客偏好無異味車,請司機打開窗戶通風(大意哈)。
當然,咱也測試了幾個稍微複雜的場景。
比如 “ 我要去楊公堤,五個人,幫我打一輛車 ”,AI 成功理解對話裏面的信息,叫了輛六座車來。
再比如 “ 我明天要趕 18 點 30 的高鐵 ”,它能結合時間、天氣和路況,幫你預估出發時間來約這個車。
但是,這個助手還沒有那麼聰明。
你的需求如果太過於口語化,或者語義模糊了,就可能識別錯誤。
怎麼說呢?目前它似乎比較難以應對複雜的叫車場景。
而簡單一點的嘛,有這個跟 AI 溝通的時間,我直接輸入終點,叫的車可能都來了。。。
至於它集成的定時叫車、對比出行方案、查詢歷史行程以及旅遊規劃等附加功能,則更像是爲了豐富菜單而存在的添頭,完成度還不高。
體驗下來就是 “ 你看,我也有 ” 的感覺。
在這個人人都會先刷小紅書做功課的時代,這種罐頭式的簡略旅遊攻略,應該是很難讓你多停留一秒吧?
不過,看看版本號,還是Beta V0.8,滴滴也還在優化,只能說,靜觀其變。。。
仔細想想,想象空間有限這事似乎是刻在滴滴基因裏的。
的確,只要涉及到從 A 點到 B 點的運輸,滴滴堪稱無敵,快遞、送貨、搬家、巴士、單車各種運輸方案都非常成熟,但也正因如此,它的數據沉澱和關鍵能力儲備,也都集中於運輸。
想要不只是 “ 優化打車體驗 ” ,滴滴 AI 助手還能整點啥?
世超能想到的,一個是多模態出行規劃,比如從 A 地到 B 地,AI 可以基於時間、成本、效率,規劃出多種組合:純打車、打車+地鐵、打車+單車,基於滴滴現有的生態,這些方案的銜接和支付都能無縫完成。
還有一個,就是往旅遊上靠。。。
這可不是世超亂講啊,實際上,滴滴早就開始積累旅遊這塊的資源了。
不僅上線了滴滴旅遊板塊,還成立了天津迎客松科技有限公司,運營滴滴火車票和機票服務,成立了北京小桔國際旅行社,經營業務範圍包括了多項旅遊業務。
AI 的想象力在於,它能成爲一個超級出行管家,你說句 “ 我週末,一家三口想去三亞玩三天 ”,他能直接給你出旅遊攻略,還順帶打包給一個 “ 機票+酒店+當地用車 ” 的方案。
這樣一來滴滴就從只能恰運輸的錢,到能恰一整條鏈路的錢了。
不過,雖然滴滴在運輸上沒啥敵手,但在旅行這條超級產業上,運輸只是其中一環,而在其他環節,滴滴目前沒有太多優勢。
而旅行就像一個極其複雜的樂高,攻略、機票、酒店、景點門票,每塊積木都來自不同的 App。
比如酒旅、機票、景區門票這些領域,那幾家 OTA 平臺早已把城牆修的固若金湯。
今年京東進軍酒旅,跟攜程和美團打,都還沒打出個結果呢。。。
同時,論現實世界的喫喝玩樂,這些數據積累,美團、高德、百度地圖等也非常深厚,這些又恰恰是做好旅遊規劃的基石。
左高德右百度
當然,滴滴也在努力,這波他們就內外兼修了一下,對內努力成爲一個超級管家的同時,對外也同步上線了 MCP 服務。
MCP 的本質,就是滴滴將其最核心的能力,包括路徑規劃、車輛匹配、訂單管理、支付結算等,打包成一個標準化的接口,任何一個 APP 想要這套解決方案,不需要自己從 0 開始,只需要找滴滴調用一下就可以了。
這樣一來,滴滴的出行解決方案就能跟世界相連。
未來你可以跟集成了這套 MCP 的智能音箱打車,甚至可以用 deepseek 打車。。。
又或者出差打車完,在集成了滴滴 MCP 的辦公軟件上一鍵發起報銷申請。
當然,理想很豐滿,但現實是,這場 “ AI 大亂鬥 ” 纔剛剛拉開序幕,當每家出行巨頭都想做你的超級管家,一場惡戰在所難免。
這既是機遇,也是風險,做得好能跳出已有的圈子,擁抱增長,做不好,可能就連老的市場會被其他家蠶食。
而作爲觀衆嘛,神仙打架,凡人享福,競爭是科技進步的關鍵動力,咱們拭目以待巨頭們瘋狂迭代的功能,看看哪家更懂用戶吧~
撰文
:渡渡鳥武士
編輯
:莽山烙鐵頭 & 面線
美編
:萱萱
圖片、資料來源
:
滴滴
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